المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : شرح تنصيب سكربت livehelp للدعم الفنى بالصور وبالتفصيل الممل



Eng Amr Adel
20-10-2012, 19:05
بسم الله نظرا لاننا وجدنا كثيرين لا يعرفون سكربت livehelp وكثيرين يريدون شرح السكربت

وآخرين عاوزين السكربت معرب ..... إلخ

قررنا أن نطرح لكم نسخة السكربت معربه ومظبوطه 100 % + شرح التركيب والإستخدام

طبعا كله بالصور

تابعونا ....


https://www.rise.company/forum/clear.gif


نروح للسى بنل وننشئ قاعدة بيانات جديده + يوزر جديد ونربطهم مع بعض

www.yoursite.com/cpanel (http://www.yoursite.com/cpanel)

https://www.rise.company/forum/clear.gif



https://www.rise.company/forum/clear.gif


https://www.rise.company/forum/clear.gif



https://www.rise.company/forum/clear.gif



https://www.rise.company/forum/clear.gif



وبعد انتهاء رفع ملفات السكربت وإنشاء قاعدة بيانات ويوزر جدد


نتوجه الى الرابط التالى


www.yoursite.com/livehelp/install/install.php (http://www.yoursite.com/livehelp/install/install.php)


ونبدأ عملية التنصيب 0

https://www.rise.company/forum/clear.gif


https://www.rise.company/forum/clear.gif



https://www.rise.company/forum/clear.gif



https://www.rise.company/forum/clear.gif


وعند دخول العميل أو الزبون على صفحة السكربت الرئيسيه


راح يجد حالة موظف الدعم اذا كانت اون لاين او اوف لاين او بالخارج


https://www.rise.company/forum/clear.gif





ويمكنك تغيير الحاله من داخل لوحة التحكم


من هنـــــــــــــا


https://www.rise.company/forum/clear.gif



ولنفترض ونغيرها لاوف لاين


راح تظهر للعميل أو الزائر ان حالة موظف الدعم أوف لاين


https://www.rise.company/forum/clear.gif




بعد ضغط العميل على الحاله

يبدأ أن يدخل لمنطقة العميل نفسه وكتابة أسمه وايميله والدخول للشات لمحادثة موظف الدعم

هكذا


https://www.rise.company/forum/clear.gif


ثم نأتى لشرح لوحة تحكم السكربت من الداخل


https://www.rise.company/forum/clear.gif




https://www.rise.company/forum/clear.gif



وهذه هى الواجهه التى تظهر للعميل أو الزائر عند محادثتك


https://www.rise.company/forum/clear.gif