المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : الموظف المثالى Ideal Employee تقييم واجبات ومسؤوليات الوظيفة



Rise Company
30-03-2019, 09:48
الموظف المثالى Ideal Employee تقييم واجبات ومسؤوليات الوظيفة
صفات الموظف المثالي الناجح
معايير الموظف المثالي

https://www.rise.company/upload/uploads/15539323423771.jpg


أولاً نبذة سريعة عن الموظف ..
يمكن تعريف الموظف بأنه الشخص الذي يتحمل مسئوليات ،و مهام مهنة أو وظيفة ما ،وذلك مقابل الحصول على أجر مادي ،و يحاول هذا الشخص أن يجتهد في وظيفته بشكل يزيد تمسك أصحاب العمل به ،و بهذا الشكل يضمن الإستمرار في عمله ،و الترقي ،و الفوز بمكانة مميزة بين زملائه .


ثانياً ما هي مواصفات الموظف المثالي ..؟
من الضروري أن يتوافر في الموظف المثالي مجموعة مميزة من المواصفات التي تجعله قادراً على الفوز بأعجاب المدراء ،و زملائه في العمل ،و من أبرز هذه المواصفات ما يلي :-


معيار الالتزام
أي مدى التزام الموظف بمدوّنة السلوك الخاصّة بالمنظمة، وتطبيقه للقواعد السليمة الأخلاقيّة في العمل، والتي بدورها تكون بمثابة بوصلة له في التعامل مع زملائه، ومع العملاء، والقائمين على العمل.

معيار الإبداع
هو الذي يدرس مدى تقديم الموظف للأفكار الخلاقة المُبدعة، التي بدورها تخدم العمل، وتنقله من ظروف إلى ظروف أفضل، وتساعد على تطوره وتقدمه، وتمكنه من مواكبة ما توصل إليه العالم من حداثة وتقنية.

معيار التعلم المستمر
هو مواكبته لآخر ما توصل العقل البشري إليه من تطورات تكنولوجيّة وعصريّة، حيث تساعده على اختصار الوقت والجهد والتكلفة، وتقدم له المعلومات اللازمة خلال وقت قياسي، والتي تعد أكثر دقة وحداثة من غيرها، كما تساعده في اتخاذ القرارات المناسبة في الوقت اللازم.

معيار الإتقان
ذلك بتقديم مخرجات أعمال مطابقة للمواصفات والشروط المطلوبة، حسب الميزانيّة المحددة للعمل، وضمن الوقت المخصص له، وحسب الجودة المطلوبة.

معيار المهارات الشخصيّة
التي تتمثّل في امتلاكه للمهارات الشخصيّة الأساسيّة التي تضمن قدرته على العمل، ويتمثّل أبرزها في العمل ضمن فريق، والقدرة على حل المشكلات، والتأقلم مع التغيّرات الجذريّة والمفاجئة، وتنظيم الوقت وإدراته، وإدارة الأزمات، والدبلوماسيّة والمرونة في العمل وغيرها.

معيار المؤهل العلمي
ذلك بحصوله على مؤهل علمي مناسب لميدان عمله إلى حد ما، بحيث يُعطيه خلفيّة نظريّة حول كيفيّة العمل وتطبيق الأفكار التي تمّ تعلمها مسبقاً حول الأعمال المختلفة، وتوظيفها في المواقف المختلفة لاتخاذ القرارات المناسبة.

معيار المسؤولية
ذلك بتحمل عبء الأعمال والقيام بها كما يجب، وعدم الاستهانة بالأمور، وتجنّب اتباع ثقافة التأجيل والتسويف.

معيار التعاون
ذلك بتقديم المساعدة لمن يحتاجها، والعمل بمهنيّة عالية، وعدم إخفاء المعلومات التي من شأنها أن تقدم فائدة للغير أو للمؤسسة، وذلك تفادياً للدخول في دوّامة العمل اللا أخلاقي، والحرص على المنافسة الشريفة، التي تهدف للنهوض بالعمل وليس بالمصلحة الشخصيّة.

لتحظى بلقب الموظف الناجح و المثالي و لتكون محبوباً في بيئة عملك عليك اتباع بعض التعليمات و التحلى ببعض الصفات و منها

. الاعتزاز بالمهنة وحبّ العمل، فمن أحب شيئاً ، أخلص له
· الثقة بالنفس، فأنت تمتلك مواهب وقدرات؛ فاحذر من الاستخفاف بذاتك
· العدل وعدم التحيز لأحد في المعاملة
· الإحساس بالرضا عن العمل
· حسن الاستماع والإصغاء، للزملاء والمراجعين
· مخافة الله والإخلاص في العمل وتأديته على الوجه المطلوب
· الفهم الصحيح للمهنة؛ فلا تذهب إلى عمل جديد إلا بعد أن تعرف كل ما يمكن معرفته عنه
· القدرة على الإبداع والابتكار
· تجنب الصراع
· مراعاة الفروق الفرديةبين الزملاء أو المراجعين
· احترام النفس إن الإدارة تحتاج إلى مقدار من الضبط والهيبة من غير تكبر وترفع، وتواضع من غير ضعف
· البعد عن الجدال والنقاش العقيم
· الابتعاد عن نقل الكلام والتحلي بالأخلاق
· احترام الموظف لقيم وعادات المجتمع والمؤسسة التي يعمل بها
· تنظيم الوقت والعمل
· احترام الموظف للجمهور وتقديم كل خدمة ممكنة
· الحضور المبكر وعدم التأخر وقت العمل
· الكفاءة العالية
· الهمة العالمية، والنشاط الدؤوب
· معرفة تامة بطرق التعامل مع الآخرين
· الصبر وسعة الصدر
· القدرة على تحمل مشاكل العمل
· تحديد الهدف
· البحث عن وسائل النجاح والرقي والإبداع،وتطوير النفس بالخبرات والدورات والبرامج
· تجنب استفزاز الآخرين
· القدرة على معالجة الأمور بحكمة، وحنكة
· الصدق في التعامل
· الابتسامة والبشاشة
· تنمية روح الانتماءللمؤسسة وحب العمل
· أن يكون محبوبا من الآخرين
· وجود هواية
· التعامل مع الرؤساء والزملاء أياً كانمركزهم بطريقة مهذبة لبقة وحسن
· احترام الأنظمة والقوانين.
· الحرص على سرية العمل.
· النظر في العواقب؛ فإن الأمور مرتبطة بعضها ببعض.
· المبادرة.
· ترتيب وتنظيم المكتب، فإنك ذلك مما يشرح الصدر.
· القدرة على معرفة القرار الصحيح.
· إنجاز المعاملات في زمن قياسي.
· امتلاك مهارات اتصال سليمة.
· سعة الأفق والاطلاع ـ كن مثقفاً ـ
· الاستمرار في مطالعة أحوال العظماء من المديرين
· امتلاك الدافع الداخلي.
· المرونة والإحسان والسماحة في العمل
· لا تخجل أبداً أن تعترف بجهلك، وأن تعالجه بخبرة الخبراء.
· اهتمام الموظف بمظهرها وهندامه.
· امتلاك المهارات التحليلية ومهارات حل المشاكل.