المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : حل مشكلة Problems Exist - Reverse DNS (PTR) The system uses an alternate HELO



Rise Company
29-05-2022, 00:43
حل مشكلة Problems Exist - Reverse DNS (PTR) The system uses an alternate HELO
Rebuild RDNS Cache - Change Hostname - Enable DKIM/SPF Globally
حل مشكلة root cannot accept local mail deliveries


Reverse DNS (PTR) Problems Exist

The system uses an alternate HELO of “nc-ph-3467.servereg.com” when sending mail from the “servereg.com” domain.

The system sends “servereg.com”’s outgoing email from the “66.29.138.11” IP address. The only PTR value for this IP address must be “nc-ph-3467.servereg.com”. This is the name that this server sends with SMTP’s “HELO” command to send “servereg.com”’s outgoing email.
1 unexpected PTR value exists for this IP address:


server.servereg.com

To fix this problem, contact your system administrator and request that they replace all PTR records for “11.138.29.66.in-addr.arpa” with the following record at “ptrdns1.registrar-servers.com” and “ptrdns2.registrar-servers.com”:



المشكلة :

من المعروف ان Reverse DNS (PTR) يتم وضعها من خلال IP Provider فقط
وليس من خلال مالك السيرفر ولكن رغم وضع اسم السيرفر وربطه بالاي بي
الا انه يظهر مشكلة انه مربوط باسم السيرفر القديم وليس الجديد

حل المشكلة :

https://www.rise.company/upload/uploads/165371976739871.png

1- اذهب الى Home / Networking Setup / Change Hostname ثم اضغط change فقط بدون تغيير شىء
لان هذه الخطوة هتعيد ادخال اسم السيرفر من جديد داخل النظام.

2- قم بعمل Rebuild RDNS Cache
Home / Service Configuration / Exim Configuration Manager -> Domains and IPs ->
Rebuild Reverse DNS Cache and Update Mail HELO -> Rebuild RDNS Cache

3- اذهب الى Home / DNS Functions / Enable DKIM/SPF Globally
ثم procced

4- اذهب الى Home / Email / Email Deliverability ثم تحقق من
DKIM / SPF Valid / Reverse DNS (PTR)
اذا تطلب عمل Install لقيمة SPF الصحيحة
وهل مشكلة PTR تم حلها ام لا

المرجع:
https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/360050580894-Can-I-enable-rDNS-reverse-DNS-via-WHM-