دور ادوات ذكاء الأعمال في تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ

تشير تقنيات ذكاء الأعمال إلى الأدوات والعمليات المستخدمة لتحليل البيانات الأولية وتحويلها إلى معلومات قابلة للتنفيذ وذلك لدعم عمليات صنع القرار بشكل أفضل للشركات، حيث تطور هذا المجال بشكل كبير في العقود القليلة الماضية، مدعوماً بتطور التكنولوجيا واحتياجات الأعمال التجارية المتغيرة.
ما هو ذكاء الأعمال وكيف يمكن استخدامه لاتخاذ قرارات تستند إلى البيانات؟

هو مجموعة من التقنيات والممارسات لجمع البيانات الخام الحالية والسابقة ومن ثم دمجها وتحليلها لتقديمها على شكل تقارير وملخصات ومخططات أساسية، لتساعد الأفراد والمؤسسات في بناء رؤية قيمة ومنهجية قابلة للتنفيذ، بهدف تعزيز قدراتها الاستراتيجية على صنع قرارات متكاملة واكتساب ميزات تنافسية.
تعمل تقنيات ذكاء الأعمال باستخدام تحليلات إحصائية للبيانات ومن ثم تحويل هذه البيانات إلى مصادر متعددة لإنشاء التقارير، ومن خلال تفسير نتائج التقارير يُمكن التنبؤ بأحداث الأعمال المستقبلية وفقاً لاحتياجات العمل المتغيرة وتحسين أفضل للقرارات.
ماهي فوائد الاستثمار في ذكاء الأعمال للشركات؟

توفر أنظمة ذكاء الأعمال للمؤسسات دعم وصول سريع الى معلومات قابلة للتنفيذ والحصول على فهم شامل لبياناتها وتحويل هذه البيانات الى معلومات مفيدة ومنتظمة باستمرار، ومراقبة الأداء وتحليل هذه المعلومات وتحسين عملية صنع القرار،
واكتشاف وحل المشكلات، بالإضافة إلى تحديد اتجاهات وأنماط السوق وخفض التكاليف وتحسين الإنتاجية وتسريع النمو وزيادة الأرباح والحصول على إيرادات أكثر، ودراسة سلوك العملاء واكتساب ميزة تنافسية صحية في النهاية بالنسبة للشركات الأخرى.
10 أدوات توفرها لك أنظمة فينيكس من ذكاء الأعمال:

توفر أنظمة فينيكس تكامل مع حلول ذكاء الأعمال المتطورة، لتقديم أفضل خدمة لمساعدة عملائها، في عمليات اتخاذ قرارات وتكوين رؤى قابلة للتنفيذ من خلال تزويدهم بأدوات قوية لمعالجة البيانات وتصورها،
ويُمكن تحديد أنواع هذه الأدوات المناسبة وفقاً لاحتياجات المؤسسة المحددة مثل مصادر وحجم مجموعات البيانات المعقدة ومستوى التحليل المطلوب لنظام هذه المؤسسات، وتنفيذ الحل الخاص بالشركة لاكتساب فهم واضح حول استراتيجيتها،
فيما يلي بعض الفئات والميزات الهامة من أدوات أنظمة فينيكس التي تتكامل مع ذكاء الأعمال:
هذه مجرد أمثلة لأنواع مختلفة من أدوات أنظمة فينيكس التي تتكامل مع ذكاء الأعمال، وعادة ما تكون قابلة للتخصيص بما يتناسب مع احتياجات وهيكلية البيانات لكل مؤسسة، وذلك بهدف مساعدة عملائهم على فهم بياناتهم المُقدمة وتفسيرها بشكل أفضل، ولاتخاذ قرارات مفيدة تعكس الواقع الفعلي وتطور الكفاءة الإجمالية لدفع عجلة النمو للشركات.

1. أدوات المخازن والمستودعات:
   
   تفيد في مساعدة المؤسسات في إدارة العمليات وتحسينها وتقليل الفاقد، وتُستخدم كحلول تخطيط المشتريات وتقارير المبيعات وإدارة المخازن، حيث يتم تتبع مستويات المخزون وتوصيف ومراقبة المنتجات وقياس معدلات دوران المخزون للتحقق من المنتجات بطيئة الحركة ومقارنتها مع المنتجات الرائجة.
   
2. أدوات أنظمة فينيكس المالية:
   
   تساعد الأدوات المالية لدى أنظمة فينيكس المؤسسات على تحليل وفهم بياناتها المالية بشكل دقيق، بما في ذلك تخطيط الموازنات المالية ومراقبة جودة الأداء المالي، وتوفير مجموعة من إمكانيات التحليل المُتقدمة لقياس السيولة والملاءة المالية ونسب النشاط للشركة وتقييم الربحية ومدى الكفاءة التشغيلية.
   
3. أدوات إدارة الموارد البشرية:
   
   تتيح أدوات أنظمة فينيكس المتخصصين في الموارد البشرية في بناء هيكل تنظيمي يساعد الشركات في تبويب اقسامها بشكل جيد وتقييم موظفيها ومراقبة أدائهم وتحسينه بالإضافة لتوفير وسائل متنوعة للحوافز والمنح والتعويضات ما يساعد في تطوير أداء الشركة وزيادة فاعلية موظفيها بما يحقق الاستمرار والاستقرار.
   
4. أدوات إدارة العملاء للشركات:
   
   تقوم هذه الأدوات بإدارة تفاعلات العملاء وتتبع بياناتهم وفق معايير مختلفة، بما في ذلك المعلومات السكانية وسجل الشراء وتفضيلات التواصل وقيمة العميل سواء كان دائم أو مؤقت، مما يسمح للشركات بتحسين استراتيجيات إدارة الأعمال الخاصة بهم واكتشاف نقاط القوة والضعف لزيادة الإيرادات.
   
5. أدوات إدارة المبيعات:
   
   تعمل أدوات أنظمة فينيكس على تحسين أداء إدارة المبيعات من خلال بنية شاملة تعمل على مراقبة مشرفي المبيعات لمندوبيهم في إدارة تفاعلات العملاء وتتبع أنشطة المبيعات أيضاً، حيث تعتمد هذه الأدوات على بيانات المبيعات السابقة والعوامل الخارجية الأخرى مثل اتجاهات السوق والأسواق الموسمية والمؤشرات الاقتصادية لتنبؤ مبيعات دقيقة.
   
6. تكامل أنظمة فينيكس مع برنامج Excel:
   
   تسمح أنظمة فينيكس للمستخدمين بتفعيل ميزة الربط الفوري مع مُخدم قاعدة البيانات الخاصة بأنظمة فينيكس على برنامج Excel ما يساعد الإدارة بتطوير تقارير احترافية آنية تسهل وتسرع عملية اتخاذ القرارات في الشركات، بالإضافة أيضًا إلى سهولة وسرعة التصدير والاستيراد من وإلى برنامج Excel لكافة البيانات المستعرضة في أنظمة فينيكس.
   
7. تكامل أنظمة فينيكس مع ذكاء الأعمال Power BI:
   
   تتيح أنظمة فينيكس دمج قدرات ذكاء الأعمال في تطبيقاتها البرمجية، مما يسهل على العملاء الوصول إلى بياناتهم وتحليلها بواسطة واجهة بسيطة تسمح للمستخدمين النهائيين بإنشاء تصور عن هذه المعلومات وجمع تقارير تفاعلية كالمخططات والرسوم البيانية المتعلقة بها ومشاركتها بسهولة مع الأخرين.
   
8. الأدوات السحابية :Cloud
   
   تستخدم أدوات فينيكس كلاود العديد من المزايا منها قابلية التوسع وسهولة الاستخدام، كما أنها تُمكن الشركات من الوصول إلى بياناتها من أي مكان، مما يسهل التعاون والمشاركة عبر الفرق والأقسام.
   
9. (PTP )أدوات ربط الفروع:
   
   تمتلك أنظمة فينيكس أدوات لربط الشركة بفروعها أو مكاتبها المتعددة، فغالباً ما تحتاج الشركات إلى ربط الفروع الموزعة جغرافياً في أي مدينة أو دولة من أجل تسهيل التعاون ومشاركة بياناتهم وفق الموارد والاحتياجات المحددة للشركة، إضافةً للحصول على تقارير شمولية تعمل على تكوين رؤية واضحة للشركة وتحدد اتجاهاتها وقابلية التطور فيها.
   
10. أدوات واجهة برمجة التطبيقات (API):
    
    تُمكن أنظمة فينيكس استخدام واجهات برمجة التطبيقات (API) جنباً إلى جنب لتوفر أداة قوية للشركات، من خلال ربط ذكاء الأعمال مع التطبيقات المختلفة ومصادر البيانات ما يُمكن الشركات من اكتساب ميزة تنافسية من خلال اتخاذ قرارات تعتمد على الاستجابة السريعة لظروف السوق المتغيرة.