ÊõÚÏ ãÔßáÉ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ãä ÃÎØÑ ÇáãÔÇßá ÇáÊí ÊåÏÏ ÇáãÈÇäí Ýí ÇáÑíÇÖ¡ ÍíË ÞÏ ÊÈÏà ÈÔßá ÛíÑ ãáÍæÙ Ëã ÊÊÍæá Åáì ÃÖÑÇÑ ßÈíÑÉ Ýí ÇáÌÏÑÇä¡ ÇáÃÓÞÝ¡ æÇÑÊÝÇÚ ÝæÇÊíÑ ÇáãíÇå ÈÔßá ãÝÇÌÆ. áÐáß ÃÕÈÍ ÇáÇÚÊãÇÏ Úáì ÎÏãÇÊ ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÈÇáÑíÇÖ ÖÑæÑÉ æáíÓ ÎíÇÑðÇ¡ ÎÇÕÉ ãÚ ÇáÊØæÑ Ýí ÇáÃÌåÒÉ ÇáÍÏíËÉ ÇáÊí ÊÍÏÏ ãßÇä ÇáÊÓÑÈ ÈÏÞÉ Ïæä ÇáÍÇÌÉ Åáì ÊßÓíÑ ÚÔæÇÆí.
ÅÐÇ ßäÊ ÊáÇÍÙ ÑØæÈÉ ÛíÑ ØÈíÚíÉ Ãæ ÇäÎÝÇÖ ÖÛØ ÇáãíÇå Ãæ ÇÑÊÝÇÚ ÝÇÊæÑÉ ÇáãíÇå¡ ÝåÐÇ ÇáãÞÇá ÓíÓÇÚÏß Úáì Ýåã ÇáÍáæá ÇáãÊÇÍÉ æßíÝ ÊÎÊÇÑ ÇáÎÏãÉ ÇáãäÇÓÈÉ.
ãÇ åæ ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå æáãÇÐÇ åæ ãåã¿
ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå åæ ÚãáíÉ ÝÍÕ ÏÞíÞÉ áÔÈßÇÊ ÇáãíÇå ÏÇÎá ÇáãÈÇäí ÈåÏÝ ÊÍÏíÏ ãßÇä ÇáÊÓÑÈ ÓæÇÁ ßÇä Ýí ÇáãæÇÓíÑ¡ ÇáÎÒÇäÇÊ¡ Ãæ ÊãÏíÏÇÊ ÇáÍãÇãÇÊ æÇáãØÇÈÎ.
Êßãä ÃåãíÉ åÐå ÇáÎÏãÉ Ýí:
ãäÚ ÊáÝ ÇáÌÏÑÇä æÇáÏåÇäÇÊ
ÊÞáíá ÇÓÊåáÇß ÇáãíÇå ÛíÑ ÇáãÑÆí
ÊÌäÈ ÇáÊßÇáíÝ ÇáÚÇáíÉ ááÅÕáÇÍÇÊ ÇáãÓÊÞÈáíÉ
ÍãÇíÉ ÇáÈäíÉ ÇáÊÍÊíÉ ááãÈäì
ßáãÇ ßÇä ÇáÊÏÎá ÃÓÑÚ¡ ßÇäÊ ÇáÃÖÑÇÑ ÃÞá æÇáÊßáÝÉ ÃÞá ÈßËíÑ.
ÚáÇãÇÊ æÌæÏ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå Ýí ãäÒáß
åäÇß ãÄÔÑÇÊ æÇÖÍÉ ÊÏá Úáì æÌæÏ ãÔßáÉ ÊÍÊÇÌ Åáì ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÇáÑíÇÖ ÈÔßá ÚÇÌá:
ÇÑÊÝÇÚ ÛíÑ ãÈÑÑ Ýí ÝÇÊæÑÉ ÇáãíÇå
ÙåæÑ ÈÞÚ ÑØæÈÉ Úáì ÇáÌÏÑÇä Ãæ ÇáÓÞÝ
ÖÚÝ ÖÛØ ÇáãíÇå Ýí ÇáÕäÇÈíÑ
ÑæÇÆÍ ÚÝä ÏÇÎá ÇáãäÒá
ÊÔÞÞ ÇáÏåÇäÇÊ Ãæ ÓÞæØåÇ
ÚäÏ ãáÇÍÙÉ Ãí ãä åÐå ÇáÚáÇãÇÊ¡ áÇ ÊäÊÙÑ ÍÊì ÊÊÝÇÞã ÇáãÔßáÉ.
ØÑÞ ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÇáÍÏíËÉ Ýí ÇáÑíÇÖ
ÊÚÊãÏ ÇáÔÑßÇÊ ÇáãÊÎÕÕÉ Ýí ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÈÇáÑíÇÖ Úáì ÊÞäíÇÊ ÍÏíËÉ ÈÏæä ÊßÓíÑ¡ ãËá:
1. ÃÌåÒÉ ÇáÕæÊ ÇáÍÑÇÑí
ÊÞæã ÈÊÍÏíÏ ãßÇä ÇáÊÓÑÈ ãä ÎáÇá ÊÊÈÚ ÕæÊ ÊÏÝÞ ÇáãíÇå ÏÇÎá ÇáãæÇÓíÑ.
2. ÇáßÇãíÑÇÊ ÇáÍÑÇÑíÉ
ÊßÔÝ ÇáÝÑæÞÇÊ Ýí ÏÑÌÇÊ ÇáÍÑÇÑÉ ÏÇÎá ÇáÌÏÑÇä æÊÍÏÏ ãßÇä ÇáÊÓÑÈ ÈÏÞÉ.
3. ÇÎÊÈÇÑ ÖÛØ ÇáãæÇÓíÑ
íÊã ãä ÎáÇáå ÞíÇÓ ÖÛØ ÇáãíÇå áÊÍÏíÏ æÌæÏ Ãí Îáá Ýí ÇáÔÈßÉ.
åÐå ÇáÊÞäíÇÊ ÊæÝÑ æÞÊðÇ ßÈíÑðÇ æÊÞáá ãä ÇáÍÇÌÉ Åáì ÇáÊßÓíÑ ÇáÚÔæÇÆí.
ããíÒÇÊ ÇáÇÚÊãÇÏ Úáì ÔÑßÉ ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÈÇáÑíÇÖ
ÇÎÊíÇÑ ÔÑßÉ ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÈÇáÑíÇÖ ãÍÊÑÝÉ íæÝÑ áß ÇáÚÏíÏ ãä ÇáÝæÇÆÏ:
ÊÔÎíÕ ÏÞíÞ ááãÔßáÉ ãä Ãæá ãÑÉ
ÇÓÊÎÏÇã ÃÌåÒÉ ÍÏíËÉ ÛíÑ ÊÏãíÑíÉ
ÊÞÇÑíÑ æÇÖÍÉ Úä ÍÇáÉ ÇáãæÇÓíÑ
ÓÑÚÉ Ýí ÇáÊäÝíÐ æÇáÇÓÊÌÇÈÉ
Íáæá ÅÕáÇÍ ÈÏáðÇ ãä ÇáÍáæá ÇáãÄÞÊÉ
ÇáÝÑÞ Èíä ÇáÔÑßÉ ÇáãÍÊÑÝÉ æÛíÑ ÇáãÍÊÑÝÉ íÙåÑ Ýí ÌæÏÉ ÇáÊÔÎíÕ æáíÓ ÝÞØ Ýí ÇáÓÚÑ.
áãÇÐÇ ÊÍÏË ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå¿
ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå áíÓÊ ÚÔæÇÆíÉ¡ Èá áåÇ ÃÓÈÇÈ æÇÖÍÉ ãËá:
ÊåÇáß ÇáãæÇÓíÑ ãÚ ÇáÒãä
ÓæÁ ÇáÊÑßíÈ Ýí ÇáÈÏÇíÉ
ÖÛØ ãíÇå ãÑÊÝÚ
ÇÓÊÎÏÇã ãæÇÏ ÑÏíÆÉ
ÇáÅåãÇá Ýí ÇáÕíÇäÉ ÇáÏæÑíÉ
Ýåã ÇáÓÈÈ íÓÇÚÏ Ýí ãäÚ ÊßÑÇÑ ÇáãÔßáÉ ãÓÊÞÈáÇð.
ÎØæÇÊ ÇáÊÚÇãá ãÚ ÊÓÑÈ ÇáãíÇå
ÅÐÇ ÇÔÊÈåÊ ÈæÌæÏ ÊÓÑÈ¡ ÇÊÈÚ ÇáÎØæÇÊ ÇáÊÇáíÉ:
ÅÛáÇÞ ãÕÏÑ ÇáãíÇå ÇáÑÆíÓí ãÄÞÊðÇ
ÇáÊæÇÕá ãÚ ãÊÎÕÕ Ýí ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå
ØáÈ ÝÍÕ ÔÇãá ÈÇÓÊÎÏÇã ÇáÃÌåÒÉ ÇáÍÏíËÉ
ÊÍÏíÏ ãßÇä ÇáãÔßáÉ ÈÏÞÉ
ÊäÝíÐ ÇáÅÕáÇÍ ÇáãäÇÓÈ ÈÏæä ÊßÓíÑ ÒÇÆÏ
äÕÇÆÍ áÊÌäÈ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ãÓÊÞÈáðÇ
ÅÌÑÇÁ ÝÍÕ ÏæÑí áÔÈßÉ ÇáãíÇå
ÇÓÊÎÏÇã ãæÇÏ ÓÈÇßÉ ÚÇáíÉ ÇáÌæÏÉ
ãÑÇÞÈÉ ÝÇÊæÑÉ ÇáãíÇå ÔåÑíðÇ
ÅÕáÇÍ Ãí ãÔßáÉ ÕÛíÑÉ ÝæÑ ÙåæÑåÇ
ÚÒá ÇáÎÒÇäÇÊ æÇáÃÓØÍ ÈÔßá ÌíÏ
ÇáÃÓÆáÉ ÇáÔÇÆÚÉ (FAQ)
ßã ÊÓÊÛÑÞ ÚãáíÉ ßÔÝ ÇáÊÓÑÈ¿
ÚÇÏÉ ÊÓÊÛÑÞ Èíä 30 ÏÞíÞÉ Åáì ÓÇÚÊíä ÍÓÈ ÍÌã ÇáãÈäì æÊÚÞíÏ ÇáãÔßáÉ.
åá íÊã ÇáßÔÝ ÈÏæä ÊßÓíÑ¿
äÚã¡ ÊÚÊãÏ ÃÛáÈ ÎÏãÇÊ ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÈÇáÑíÇÖ ÇáÍÏíËÉ Úáì ÃÌåÒÉ ÈÏæä ÊßÓíÑ.
åá íãßä ÅÕáÇÍ ÇáÊÓÑÈ Ýí äÝÓ Çáíæã¿
Ýí ßËíÑ ãä ÇáÍÇáÇÊ äÚã¡ ÎÇÕÉ ÅÐÇ ßÇä ÇáÊÓÑÈ æÇÖÍðÇ æÓåá ÇáæÕæá Åáíå.
åá ÇÑÊÝÇÚ ÇáÝÇÊæÑÉ ÏÇÆãðÇ Ïáíá Úáì ÊÓÑÈ¿
ÛÇáÈðÇ äÚã¡ áßäå íÍÊÇÌ Åáì ÊÃßíÏ ÚÈÑ ÇáÝÍÕ ÇáÝäí.
ÎÇÊãÉ
Åä ãÔßáÉ ÇáÊÓÑÈÇÊ ÞÏ ÊÈÏæ ÈÓíØÉ Ýí ÇáÈÏÇíÉ áßäåÇ ÊÊÍæá ÈÓÑÚÉ Åáì ÃÖÑÇÑ ãßáÝÉ ÅÐÇ áã íÊã ÇáÊÚÇãá ãÚåÇ ÈÔßá ÇÍÊÑÇÝí. áÐáß ÝÅä ÇáÇÚÊãÇÏ Úáì ÎÏãÇÊ ßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÈÇáÑíÇÖ æßÔÝ ÊÓÑÈÇÊ ÇáãíÇå ÇáÑíÇÖ ÈÇÓÊÎÏÇã ÇáÊÞäíÇÊ ÇáÍÏíËÉ åæ ÇáÍá ÇáÃÝÖá áÊæÝíÑ ÇáãÇá æÍãÇíÉ ãäÒáß.
ÅÐÇ áÇÍÙÊ Ãí ÚáÇãÉ ãä ÇáÚáÇãÇÊ ÇáãÐßæÑÉ¡ áÇ ÊÄÌá ÇáÝÍÕ¡ áÃä ÇáÓÑÚÉ åäÇ ÊÚäí ÊæÝíÑ ÃßÈÑ Ýí ÇáÊßÇáíÝ æÊÞáíá ÇáÃÖÑÇÑ.




ÑÏ ãÚ ÇÞÊÈÇÓ
ÇáãÝÖáÇÊ