ãÕØáÍÇÊ ÊÕäíÝÇÊ ÇáÊÌÇÑÉ
ØÈíÚÉ ÇáÚãáíÉ ÇáÊÌÇÑíÉ
ÇáÊÌÇÑÉ ÇáÊÞáíÏíÉ (brick-and-mortar)
ÚãáíÉ ÊÈÇÏá ÇáÓáÚ Ãæ ÇáÎÏãÇÊ Ãæ ÇáãÚáæãÇÊ æÅíÕÇáåÇ ÈÔßá ãáãæÓ .
ÇáÊÌÇÑÉ ÇáÅáßÊÑæäíÉ (Virtual)
ÚãáíÉ ÊÈÇÏá ÇáÓáÚ Ãæ ÇáÎÏãÇÊ Ãæ ÇáãÚáæãÇÊ æÅíÕÇáåÇ ÈÔßá ÅáßÊÑæäí.
ÊÌÇÑÉ ÅáßÊÑæäíÉ ÌÒÆíÉ (click-and-mortar)
ãÒíÍ ãÇ Èíä ÇáÊÌÇÑÉ ÇáÊÞáíÏíÉ æÇáÊÌÇÑÉ ÇáÅáßÊÑæäíÉ ¡ ÈÍíË íßæä ÍÒÁ ãä ÇáÚãáíÉ ÇáÊÌÇÑíÉ ÅáßÊÑæäí æÇáÌÒÁ ÇáÂÎÑ ãáãæÓ .
ÇáÚáÇÞÉ ÇáÊÌÇÑíÉ Èíä ÇáãÔÊÑßíä
ãä ÔÑßÉ Åáì ÔÑßÉ (B2B)
ÊÊãËá Ýí ÇáÊÈÇÏá ÇáÊÌÇÑí ÇáÞÇÆã Èíä ÔÑßÉ æÃÎÑì¡ ãËá ÔÑßÉ ÊÕäíÚ ÊÔÊÑí ãæÇÏ ÎÇã ãä ÔÑßÉ ÂÎÑì. ãËáðÇ ÔÑßÉ ÊÕäíÚ ãæÇÏ ÇáÊäÙíÝ ÊÍÊÇÌ Åáì ãæÇÏ ßíãíÇÆíÉ áÊÕäíÚ ãäÊÌÇÊåÇ ¡ åÐå ÇáãæÇÏ ÇáßíãíÇÆíÉ ÊäÊÌåÇ ÔÑßÉ ÃÎÑì ÝÊÞæã ÈÔÑÇÆåÇ ãäåÇ .
ãä ÔÑßÉ Åáì ãÓÊåáß (B2C)
ÊÊãËá Ýí ÇáÊÈÇÏá ÇáÊÌÇÑí ÇáÞÇÆã Èíä ÇáÔÑßÇÊ ãä ÌåÉ æÇáãÓÊåáßíä ÇáÃÝÑÇÏ ãä ÌåÉ ÃÎÑì ¡ ãËá ÔÑßÉ Ïíá ÊÈíÚ ÇáãäÊÌÇÊ ÇáÊí ÊÕäÚåÇ ãÈÇÔÑÉ Åáì ÇáãÓÊåáß Ïæä æÌæÏ æÓíØ. ãËá ÚãáíÉ ÇáÊÈÇÏá ÇáÊÌÇÑí Èíä ÔÑßÉ Ïíá æÇáÒÈæä ÈÔßá ãÈÇÔÑ .
ãä ÔÑßÉ Åáì ÔÑßÉ Åáì ãÓÊåáß (B2B2C)
ÊÊãËá Ýí ÇáÊÈÇÏá ÇáÊÌÇÑí ãä ÔÑßÉ Åáì ÔÑßÉ ÃÎÑì æãä Ëã Åáì ÇáãÓÊåáßíä ÇáÃÝÑÇÏ . ÊÞæã ÈÈíÚ ÇáÔæßæáÇÊÉ áÔÑßÉ ÃÎÑì Ëã ÊÞæã ÇáÔÑßÉ ÈÈíÚ ÇáÔæßæáÇÊÉ áãæÙÝíåÇ .GodivaãËáÇ ÔÑßÉ ãËÇá ÂÎÑ ÔÑßÉ ÊÕäíÚ ÇáÃÌåÒÉ ÇáßåÑÈÇÆíÉ ÊÈíÚ ÇáÃÌåÒÉ Çáì ÈÇÆÚíä ÇáÊÌÒÆÉ ¡ Ëã ÈÇÆÚíä ÇáÊÌÒÆÉ íÞæãæä ÈÈíÚåÇ ááãÓÊåáßíä ÈÔßá ãÈÇÔÑ .
ãä ãÓÊåáß Åáì ÔÑßÉ (C2B)
ÊÊãËá Ýí ÇáÊÈÇÏá ÇáÊÌÇÑí ãä ÇáãÓÊåáßíä ÇáÃÝÑÇÏ Åáì ÇáÔÑßÇÊ. ãËáðÇ ÅãÑÃÉ ÊÞæã ÈÈíÚ ãÔÛæáÇÊåÇ ÇáíÏæíÉ áÔÑßÉ ÊåÊã ÈÇáÊÑÇË .
ãä ÞÓã Åáì ÞÓã ÏÇÎá ÇáÔÑßÉ (intra business)
ÊÊãËá Ýí ÌãíÚ ÇáÃäÔØÉ æÇáãÚáæãÇÊ ÇáÏÇÎáíÉ ááÔÑßÉ ÇáÊì Ê䨿í Úáì ÊÈÇÏá ÇáÓáÚ Ãæ ÇáÎÏãÇÊ Ãæ ÇáãÚáæãÇÊ Èíä ãÎÊáÝ ÇáÃÞÓÇã æ ÇáÃÝÑÇÏ ÏÇÎá ÇáÔÑßÉ . ãËá ÔÑßÉ ÓÇãÓæäÌ ¡ ÊÍÊæí Úáì ÚÏÉ æÍÏÇÊ ãÎÊáÝÉ ¡ ßá æÍÏÉ ÊÞæã ÈÊÕäíÚ ÊÞäíÉ ãÚíäÉ æÊÞæã ÈÈíÚåÇ áæÍÏÉ ÃÎÑì ÏÇÎá ÇáÔÑßÉ .
ãä ÇáÔÑßÉ Åáì ãæÙÝíåÇ (B2E)
ÊÊãËá Ýí ÊæÝíÑ ÇáÔÑßÉ ááÓáÚ Ãæ ÇáÎÏãÇÊ Ãæ ÇáãÚáæãÇÊ Åáì ãæÙÝíåÇ ÇáÃÝÑÇÏ . ãËá Ãä ÊÈíÚ ÔÑßÉ ãäÊÌ ãÚíä Ãæ ÎÏãÉ áãæÙÝíåÇ ÈÓÚÑ ããíÒ æÇáÚÇÆÏ ãä ÇáÃÑÈÇÍ íæÖÍ Ýí ÍÓÇÈ ÇáÔÑßÉ.
ãä ãÓÊåáß Åáì ãÓÊåáß (C2C)
ÊÊãËá Ýí ÇáÊÈÇÏá ÇáÊÌÇÑí ãä ãÓÊåáß Åáì ãÓÊåáß ÈÔßá ãÈÇÔÑ . ãËá ÚãáíÉ ÇáÊÈÇÏá ÇáÊÌÇÑí Èíä ÔÎÕ íãÊáß ÂáÉ ãæÓíÞíÉ æíÑíÏ ÈíÚåÇ æÔÎÕ ÂÎÑ íæÏ ÔÑÇÁåÇ .
ÇáÊÌÇÑÉ ÇáÊÚÇæäíÉ (C-Commerce)
ÊÊãËá Ýí ÇáÃÔÎÇÕ Ãæ ÇáãÌãæÚÇÊ ÇáÊí ÊÊæÇÕá Ãæ ÊÊÚÇæä ÈÔßá ÅáßÊÑæäí . ãËá ÔÑßÊíä Ãæ ÃßËÑ ÊÊÚÇæä ÈÔßá ÅáßÊÑæäí áÊÕãíã æÅäÊÇÌ ãäÊÌ ãÚíä .
ãä ÇáÍßæãÉ Åáì ãæÇØäíåÇ Ãæ Åáì ÇáÔÑßÇÊ (E-Government)
ÊÊãËá Ýí ÞíÇã ÇáæÍÏÇÊ ÇáÍßæãíÉ ÈÔÑÇÁ Ãæ ÊæÝíÑ ÇáãäÊÌÇÊ Ãæ ÇáÎÏãÇÊ Ãæ ÇáãÚáæãÇÊ ãä Ãæ Åáì ãæÇØäíåÇ ÇáÃÝÑÇÏ Ãæ ÇáÔÑßÇÊ. ãËá ÊÞÏíã ØáÈ ãäÍÉ áæÒÇÑÉ ÇáÊÑÈíÉ æÇáÊÚáíã ÚÈÑ ãæÞÚ ÇáæÒÇÑÉ ÇáÅáßÊÑæäí .


ÑÏ ãÚ ÇÞÊÈÇÓ
ÇáãÝÖáÇÊ