(ÊÎØíØ ÅÏÇÑÉ ãæÇÑÏ ÇáÔÑßÇÊ ) äÙÇã Enterprise Resource Planning .. ERP

ÇáãÔßáÉ æÇáÚáÇÌ

ãÚ ÊæÓÚ ÇáÔÑßÇÊ ÙåÑÊ ÇáÍÇÌÉ Çáì ÖÑæÑÉ ÊæÇÝÑ ÇáãÚáæãÇÊ ÇááÇÒãÉ áÃÚãÇá ÇáÑÞÇÈÉ æÇáÊÎØíØ æÇÊÎÇÐ ÇáÞÑÇÑ æäÙÑÇð áÕÚæÈÉ ÊäÝíÐå åÐå ÇáÚãáíÇÊ ÈÇáØÈÚ ÈÇÓÊÎÏÇã ÇáäÙÇã ÇáæÑÞì
ßÇä áÇÈÏ ãä ÇáÇÓÊÚÇäÉ ÈäÙÇã ßãÈíæÊÑ íÌÚá ßÇÝÉ ÃÞÓÇã ÇáÔÑßÉ Ýì ÞÓã æÇÍÏ æåæ äÙÇã ERPÇáãÍÇÓÈí (ÊÎØíØ ÇÏÇÑÉ ãæÇÑÏ ÇáÔÑßÉ) æåæ íåÊã ÈÌãíÚ ÇáÚãáíÇÊ ÇáÇÓÇÓíÉ Ýì ÇáãÄÓÓÇÊ ãä ÈíÚ
æÚãáíÇÊ ãÇáíÉ æãÍÇÓÈíÉ æÇÏÇÑÉ ÇáãÎÇÒä æÇÏÇÑÉ ÇáÃÕæá æÇÏÇÑÉ ÇáãÔÇÑíÚ æßÐáß ÇÏÇÑÉ ÇáÇÓÊÝÇÏÉ ÇáÞÕæì ÈÇáãæÇÑÏ ÇáÈÔÑíÉ æÅÏÇÑÉ ÇáÅäÊÇÌ ... ÃáÎ ÈÍíË íÌÚá ßá åÐå ÇáÃÞÓÇã ÊÈÏæ ááÇÏÇÑÉ
æßÇäåÇ ãäÙæãÉ æÇÍÏÉ ( äÙÇã æÇÍÏ ) íÓåá ÇÏÇÑÊå æÇáÞíÇã ÈÇáÑÞÇÈÉ ÚáíåÇ æãä Ëã ÓåæáÉ æÓÑÚÉ ÇÊÎÇÐ ÇáÞÑÇÑÇÊ Ýì ÕÇáÍ ÇáãäÔÃÉ æÈÇáÊÇáí ÇÏÇÑÉ ãæÇÑÏ ÇáãäÔÃÉ ÇÝÖá æÇäÓÈ ÇáØÑÞ
ÇáããßäÉ ÈãÇ íÄÏì ÇáÇÓÊãÑÇÑíÉ æÇáÊæÓÚ ááÔÑßÇÊ ÇáßÈíÑÉ æÇáäãæ æÚÏã ÇáÇäåíÇÑ ááÔÑßÇÊ ÇáÕÛíÑÉ æÇáãÊæÓØÉ .


ßíÝ íÚãá äÙÇã erp ÇáãÍÇÓÈí ¿

íÚÏ äÙÇã erp ÇáãÍÇÓÈí åæ ÃÝÖá ÇáÍáæá ÇáÈÑãÌíÉ ááÔÑßÇÊ , áåÐÇ ÝÅä ÇáÈÑÇãÌ ÇáãÍÇÓÈíÉ áãäÙæãÉ Accflex_ERP ÊÚãá Èå áÊäÙíã ÃÚãÇá æÅÏÇÑÉ ÌãíÚ ÇáãÌÇáÇÊ ßÅÏÇÑÉ ÇáãÎÒæä Ýí ÈÑäÇãÌ ÅÏÇÑÉ ÇáãÎÇÒä¡ ÅÏÇÑÉ ÇáÍÓÇÈÇÊ Ýí ÈÑäÇãÌ ÇáÍÓÇÈÇÊ ÇáÚÇãÉ¡ ÅÏÇÑÉ ÃäÙãÉ ÇáÎÒä æ ÇáÈäæß Ýí ÈÑäÇãÌ ÅÏÇÑÉ ÇáäÞÏíÉ æÅÏÇÑÉ ÔÄæä ÇáÚÇãáíä æ ãÑÊÈÇÊåã Ýí ÈÑäÇãÌ ÔÄæä ÇáãæÙÝíä æ ÇáÌÒÁ ÇáÃÝÖá Ýí ÃäÙãÉ ERP ÇáãÍÇÓÈíÉ Ãäå íãßä ÇáÑÈØ Èíä ÇáÈÑÇãÌ æ Èíä ÊØÈíÞÇÊ ÇáãæÈÇíá ÝãËáðÇ ÊØÈíÞ äÞÇØ ÇáÈíÚ ÇáÎÇÕ ÈãäÏæÈíä ÇáãÈíÚÇÊ íÊã ÑÈØå ÈÈÑäÇãÌ ÅÏÇÑÉ ÇáãÎÇÒä æ ÊØÈíÞ ÇáÎÏãÉ ÇáÐÇÊíÉ ááãæÙÝíä íÊã ÑÈØå ÈÈÑäÇãÌ ÔÄæä ÇáãæÙÝíä , æ íÚäì ÇáÑÈØ ÈíäåãÇ åäÇ åæ ÚäÏ ÅÏÎÇá ÇáÈíÇäÇÊ ÇáÑÆíÓíÉ ááÈÑäÇãÌ íãßä ÅÊãÇã ÇáÚãáíÇÊ ãä ÎáÇá ÇáÊØÈíÞ æÚäÏ ÍÝÙ åÐå ÇáÍÑßÇÊ äÌÏåÇ ÊãÊ Ýí ÇáÈÑäÇãÌ æßÃä ÇáÍÑßÉ ÊãÊ ãä ÇáÈÑäÇãÌ .
æ ãåãÇ ßÇä ãÌÇá ÇáÚãá æ ØÈíÚÊå ÝáÇÈÏ ãä ÅÏÇÑÉ æ ÊäÙíã ÇáÚáÇÞÉ ãÚ ÇáÚãáÇÁ æ åÐå ÇáÚãáíÉ ãÚÑæÝÉ ÈÇÓã CRM æ åì ÇÎÊÕÇÑ áßáãÉ Customer Relationship Management Ãì ÅÏÇÑÉ ÚáÇÞÇÊ ÇáÚãáÇÁ æ ÇáÊí ÊÊãËá Ýí ÅÏÇÑÉ ÇáãÈíÚÇÊ ÇáÊì ÊÊã ãÚåã æ ÃíÖðÇ ÅÏÇÑÉ ÚãáíÇÊ ÇáÊÓæíÞ æ åÐÇ ÇáÞÓã íÎÏã ÞÓã ÇáãÈíÚÇÊ æ ÇáÊÓæíÞ ÏÇÎá Ãì ÔÑßÉ ãåãÇ ßÇä ÍÌãåÇ¡ æåÐÇ áÅãßÇäíÉ ÇãÊáÇßåÇ ÞÇÚÏÉ ÈíÇäÇÊ ÖÎãÉ ãä ÈíÇäÇÊ ÇáÚãáÇÁ , æ ÈÇáÊÇáì íãßä ÇáÊæÇÕá ãÚåã Èßá ãÑæäÉ ãä ÎáÇá ÇáÅíãíáÇÊ , ÑÓÇÆá ÇáÏÑÏÔÉ ææÓÇÆá ÇáÊæÇÕá ÇáÅÌÊãÇÚì ÑÈãÇ ÊÚÏ ßá æÙíÝÉ ãä ÇáæÙÇÆÝ æÇáÅÏÇÑÇÊ ÇáÓÇÈÞÉ ßíÇä ãÓÊÞá æ ÈÑäÇãÌ ÍÓÇÈÇÊ ãäÝÕá Úä ÇáÂÎÑ¡ áßä äÙÇã ERP ÇáãÇáì áå ÇáÞÏÑÉ Úáì ÊÌãíÚåã Ýí ÞÇÚÏÉ ÈíÇäÇÊ æÇÍÏÉ.