Çä ÇáÊØæÑ ÇáßÈíÑ Ýì ÝÞíå ÇáÇÔÛÇá ÈãÎÊáÝ ãÌÇáÇÊå æÃäÔØÊå Ýì ÇáãÏÉ ÇáÇÎíÑÉ íÊØáÈ Çáì ÇÏÇÑÉ Êáß ÇáãæÇÑÏ ÇáÚãáÇÞÉ ÑíËãÇ ÊÏÇæã ÇáãÄÓÓÇÊ Ýì ÊØæÑ æáßä ãÇäÑÇå ãä ÇäåíÇÑ ááßËíÑ ãä ÇáãÄÓÓÇÊ ÇáÖÎãÉ æ ÇÛáÇÞ æÚÏã ÇÓÊãÑÇÑíÉ ÇáÚÏíÏ ãä ÇáãÄÓÓÇÊ ÇáÖÆíáÉ æÇáãÚÊÏáÉ ÇÐÇ ÇÑÔÏ íÊØáÈ Çáì ÇáÛÒíÑ ÇáÈÍË æÇáÊÚáíá Úä ÇáÚæÇãá ÇáÊì ÇÏÊ Çáì ÇäåíÇÑ Êáß ÇáãÄÓÓÇÊ æÚÏã ÇÓÊãÑÇÑíÉ ÇáÇÎÑì ¡ æáÚá ãä ÇÔåÑ ÇáÚæÇãá ÇáÊí ÍÏË ÇÈÊßÇÑåÇ åæ ÇäÚÏÇã ÃÓÇáíÈ ÇáÝÑÚ ÇááÇÆÞÉ æ ÚÏã ÃÈáßíÔä ÓíÓÊã erp ÇáãÍÇÓÈí Ýì ÇáãÄÓÓÇÊ.
ÝÝí ÇáÃÚæÇã ÇáÃÎíÑÉ ÇäÊÔÑ ãÕØáÍ " ÊäÙíã ÝÑÚ ãæÇÑÏ ÇáãÄÓÓÇÊ" ÇáãÚáæã ÈÇÓã ERP , æÊæÌåÊ Çáì ÃÛáÈ ÇáãÄÓÓÇÊ ÇáÖÎãÉ áÇÓÊÚãÇá Ðáß ÓíÓÊã Ýì ÝÑÚ ÇáãäÇåÌ ÇáãÍÇÓÈíÉ ÇáÊì ÊÚãá ÚáíåÇ áÊÑÊíÈ ÇáÔÛá ÈÃÞá ÓÞØÇÊ æ ÃßÈÑ äÈÖÉ æ Ýì ÃÕÛÑ ÊæÞíÊ æ Ðáß ãÇ íÚáã ÈÇáÐßÇÁ ÇáÇÕØäÇÚí æ ÇáÐì íÍÇßì ÇáÞÏÑÇÊ ÇáÚÞáíÉ ÇáÅäÓÇäíÉ æ ÇÓáæÈ ÊÝßíÑåÇ æ ÔÛáåÇ ÔÈíå ÓÑÚÉ ÇáÊÚáã æÇáÇÓÊäÈÇØ æ ÇÓÊÌÇÈÇÊ ÇáÃÚãÇá ÇáÚÝæíÉ , æ Ðáß ãÇ íÝÚáå ÓíÓÊã ERP ÇáãÍÇÓÈí Ýì ÃäÙãÉ ÇáãÍÇÓÈÉ ÇáÊì ÊÚãá ÈÐáß ÇáÓíÓÊã ÊÕÈÍ Úáì äÓÈÉ ÊÞÏã ÇÍÏì Ííä ÅÐÇ ÍÏË ÅÏÎÇá ãÚáæãÇÊ ãÍÏÏÉ Ýí ÃÍÏ ÇáãäÇåÌ íÈÏæ ÝÇÚáíÉ Êáß ÇáãÚáæãÇÊ Ýí ÇáÓíÓÊã ÇáÂÎÑ æÝÞ ØÈíÚÉ Úãáå.
ÊÓÊÚãá ÇáãÄÓÓÇÊ ÓíÓÊã ERP ÇáãÍÇÓÈí áÅÏÇÑÉ ÚãáíÇÊåÇ ÇáÊÌÇÑíÉ Ííä íÚãá ÇáÓíÓÊã Úáì ãÒÌ ÇáãäÇåÌ Åä ÞÏßÇäÊ Úáì ãÚíÇÑ ãÚáæãÇÊ ÇÍÏì æãä åäÇ íÕÈÍ ãä ÇáÓåá ÊÈäí ÇáÃÍßÇã æÐáß áÃä ßÇÝå ÇáãÚáæãÇÊ Úáì ãÚíÇÑ ÇÍÏì áÇ ÊÊäæÚ ÇáÍÕíáÉ æÝÞ ÝÑÞ ÇáÓíÓÊã ãÇ áÇ íÊÔÇÈå áÇÛíÑ åæ ØÈíÚÉ æ åíÆå ÇáÍÕíáÉ ßíÝ åí Ýí ÌãíÚ ÓíÓÊã.
(ÊäÙíã ÝÑÚ ãæÇÑÏ ÇáãÄÓÓÇÊ ) ÓíÓÊã Enterprise Useful resource Planning .. ERPÇáÇÖØÑÇÈ æÇáÚáÇÌãÚ ÊãÏÏ ÇáãÄÓÓÇÊ ÙåÑÊ ÇáØáÈ Çáì ÍÇÌÉ ÊæÇÝÑ ÇáÈíÇäÇÊ ÇááÇÒãÉ áÃÚãÇá ÇáÑÞÇÈÉ æÇáÊÎØíØ æÊÈäí ÇáãÑÓæã æäÙÑÇð áÕÚæÈÉ ÊØÈíÞå Êáß ÇáÚãáíÇÊ ÈÇáØÈÚ ÈÇÓÊÚãÇá ÇáÓíÓÊã ÇáæÑÞì
ÞÏ ßÇä áÇÈÏ ãä ÇáÇÓÊÚÇäÉ ÈäÙÇã ÍÇÓæÈ íÌÚá ÌãíÚ ÊÕäíÝÇÊ ÇáãÄÓÓÉ Ýì ÝÑÚ æÇÍÏ æåæ ÓíÓÊã ERPÇáãÍÇÓÈí (ÊäÙíã ÇÏÇÑÉ ãæÇÑÏ ÇáãÄÓÓÉ) æåæ íÚÊäí Èßá ÇáÚãáíÇÊ ÇáÇÓÇÓíÉ Ýì ÇáÔÑßÇÊ ãä ÈíÚ
æÚãáíÇÊ ãÇáíÉ æãÍÇÓÈíÉ æÇÏÇÑÉ ÇáãÓÊæÏÚÇÊ æÇÏÇÑÉ ÇáÃÕæá æÇÏÇÑÉ ÇáãÎØØÇÊ æÇíÖÇ ÇÏÇÑÉ ÇáÇäÊÝÇÚ ÇáÞÕæì ÈÇáãæÇÑÏ ÇáÅäÓÇäíÉ æÝÑÚ ÇáÅÕÏÇÑ ... ÃáÎ ÈÍíË íÌÚá ÌãíÚ Êáß ÇáÃÞÓÇã ÊÙåÑ ááÇÏÇÑÉ
æßÇäåÇ ãäÙæãÉ ÇÍÏì ( ÓíÓÊã æÇÍÏ ) ííÓÑ ÇÏÇÑÊå æÇáÞíÇã ÈÇáÑÞÇÈÉ ÚáíåÇ æãä ÈÚÏ Ðáß ÓåæáÉ æíÓÑ æÈÓÇØÉ æÓÑÚÉ ÊÈäí ÇáÃÍßÇã Ýì ÎíÑ ÇáãäÔÃÉ æÈÇáÃÊí ÇÏÇÑÉ ãæÇÑÏ ÇáãäÔÃÉ ÇÍÓä æÇäÓÈ ÇáÔæÇÑÚ
ÇáããßäÉ ÈãÇ íÄÏì ÇáÇÓÊãÑÇÑíÉ æÇáÊæÓÚ ááÔÑßÇÊ ÇáÖÎãÉ æÇáÊØæÑ æÚÏã ÇáÇäåíÇÑ ááÔÑßÇÊ ÇáÖÆíáÉ æÇáãÚÊÏáÉ .
ÇáæÚí ÇáÎÇØÆ áäÙÇã ERP ÇáãÍÇÓÈíåæ ãÌÑÏ ÓíÓÊã ÍÇÓæÈ ÓíÍæá ÇáãäÔÃÉ erp íÊÈÇÏÑ áÇÐåÇä ÇáßËíÑíä Çä ÓíÓÊã erp ãä ãÄÓÓÉ ÚÔæÇÆíÉ áÇ ÊØÈÞ ÃÓÇÓíÇÊ ÇáÇÏÇÑÉ Çáì ãÄÓÓÉ ãËÇáíÉ ÊÃßÏ ÌãíÚ ãÇ ÊÊãäÇå ãä ÊØæÑ æÇÒÏåÇÑ æáÚá Ðáß ÇáãÝÇåíã ÇáÎÇØÆ íÊØáÈ Çáì ÊÕÍíÍ åÇÆá ÝÅä ÓíÓÊã ÊäÙíã ÇÏÇÑÉ ãæÇÑÏ ÇáãäÔÃÉ Ýì äÔÃÊå ÞÏ ßÇä Ýì ËáÇËíäíÇÊ ÇáãÆÉ ÚÇã ÇáãÇÖì æáã íßä íÚáã ÍíäåÇ ÇáÍÇÓæÈ æáßä äÙÑÇ áÊæÓÚ ÇáÃÚãÇá ÈÑÒ ÇáØáÈ ÇáãáÍÉ áäÙÇã íÚÇæä Ýì ÇÏÇÑÉ ÇáãäÔÃÉ æåæ ÈÇáÇÓÇÓ ÌãáÉ Úä " ÚÏÏ ãä ÇáÞæÇÆã æÇáÞæÇäíä ÇáãäÙãÉ áßá ÇáÚãáíÇÊ ÏÇÎá ÇáãÄÓÓÉ " ÊæÖÚ Ýì åíÆå ÞæÇáÈ ãÊÇÍÉ ááÊäÝíÐ æÏÎæá ÇáÍÇÓæÈ ÇÏì åÐÇ áÕíÇÛÉ Êáß ÇáäÙã Ýì åíÆå ÓíÓÊã " ßæÍÏÉ ÇÍÏì " ííÓÑ ÚáíåÇ ÝÑÚ ãæÇÑÏ ÇáãäÔÃÉ " ÈÊäãíÉ ÇáãÄÓÓÉ ãÇ ÈÊäãíÉ ÇáãÄÓÓÉ ãÇ áã íÊÝåã ÇáÚÇãáíä æÇáÇÏÇÑÉ ÇáÚáíÇ ÍÇÌÉ ÃÈáßíÔä ÇáäÙã æÇáÞæÇäíä áä íÞæã ÓíÓÊã ERP ÇáãÇáì æãä ÈÚÏ Ðáß ÝÅä ÓíÓÊã ÈÇáÔßá ÇááÇÆÞ ÞÈá ÇáÈÏÁ Ýì ÊäÝíÐå.
ãÚæÞÇÊ ÃÈáßíÔä ÓíÓÊã ERP ÇáãÍÇÓÈíÓíÓÊã erp ÇáãÍÇÓÈí Êßãä Ãåã Êáß ÇáãÚæÞÇÊ ßãÇ ÌÇæÒ æÇä ÃæÖÍÊ Ýì ÇáæÚí ÇáÎÇØÆ áãäÙæãÉ ÇíÖÇ ãä Ãåã ÇáãÚæÞÇÊ åæ ÌåÇÏ ãæÙÝì ÇáÇÏÇÑÉ ááÊÛííÑ ÎæÝÇð ãäåã áÝÞÏ ÞáÉ ãä æÙÇÆÝåã æÇíÖÇ ÇáÊÔÎíÕ ÇáÎÇØÆ áÇÍÊíÇÌÇÊ ÇáãÄÓÓÉ æáÚá ãä Ãåã ÃÓÇáíÈ ÇáÊÛáÈ Úáì Êáß ÇáÇÖØÑÇÈ åæ ÃÎÐ ÑÃí ãÄÓÓÉ ÇáÓæÝÊ æíÑ ÇáãÓäÏ ÅáíåÇ ÃÈáßíÔä ÓíÓÊã erp ÇáãÇáì ÈÇÚÊÈÇÑå ÇáãÇåÑ ÕÇÍÈ ÇáÎÈÑÉ íÓáã ÇÌÇÈÇÊ ááãÔßáÇÊ ÇáÊì ÊáÇÞí ÇáãÄÓÓÉ æãæ ãæÑÏ ÎØØ ÈÑãÌíÉ áÃäå Úáì ãÚÑÝÉ æÎÈÑå ÇßÈÑ ÈäÙã ÇáÇÏÇÑÉ æÇíÖÇ ÝÇä áÏíÉ ÍäßÉ Ýì ÇáÊÚÇãá ãÚ ÇáßËíÑ ãä ÇáãÄÓÓÇÊ ÇáãØÇÈÞÉ æÇáÊì Óáã ÅáíåÇ ÇáÏæÁ áäÞÇØ ÇáÖÚÝ ÝíåÇ.
ÇíÖÇ ÃåÏÇÝ ÓíÓÊã ERP ÊÍÊÓÈ Ãåã ãä ÇáãÚæÞÇÊ æãäåÇ ÚÏã ÇáÊãÑíä ÇáæÇÝí áãæÙÝí ÇáãÄÓÓÉ Úáì ÓíÓÊã erp ÇáãÇáì ÈãÇ íÄÏì áÚÏã ÊäÝíÐå Úáì äÍæ áÇÆÞ æãä ÈÚÏ Ðáß áÇ íãäÍ ÇáÇËÇÑ ÇáãÑÌæÉ ãäå¡ ÈãÇ íÌÚá ÇáãÄÓÓÉ ÊÞÑÑ ÇáÇÓÊÚÇäÉ ÈäÙÇã ÂÎÑ æÊÏÇæã Êáß ÇáÍáÞÉ ÇáãÝÑÛÉ ÈãÇ íÄÏì Ýì ÇáÎÇÊãÉ Çáì ÝÞÏ ÇáÛÒíÑ ãä ÇáÊæÞíÊ æÇáßÏÍ æÅåÏÇÑ ãæÇÑÏ ÇáãÄÓÓÉ Ïæä ÌÏæì Çæ ÇÓÊÌæÇÈ Çì ãä ÃåÏÇÝ ÓíÓÊã ERP.
æÐáß ÈÇáÇÓÇÓ íÚæÏ Customise erp ÇíÖÇ ãä ãÚæÞÇÊ ÇáÃÈáßíÔä Ýì ßËÑÉ ÇáÊÍæíá Çáì ÇáÊÔÎíÕ ÇáÎÇØÆ ãä ÇáãÄÓÓÉ ÈÇáãÔßáÇÊ ÇáÊí ÊæÇÌååÇ Ýì ÇáÇÏÇÑÉ æÇáÊÎØíØ æãä ÈÚÏ Ðáß ãÏÇæÇÉ ÎÇØÆ ÝÝí ÞáÉ ãä ÇáÃæäÉ íÕÈÍ ÇáÞæÇáÈ ÇáãÊÇÍÉ ááäãÇÐÌ ÇáÇÏÇÑíÉ æÇáãÇáíÉ æÇÎÑì åì ÇÍÓä ÇáÔæÇÑÚ áÅßÊãÇá ÇáÑÞÇÈÉ æ ÇáÊÑÊíÈ ááãäÔÃÉ.
ßíÝ íÚãá æãÇåí ÃåÏÇÝ ÓíÓÊã erp ÇáãÍÇÓÈí ¿íÚÏ ÓíÓÊã erp ÇáãÍÇÓÈí åæ ÃÌãá ÇáÍáæá ÇáÈÑãÌíÉ ááÔÑßÇÊ , áÐáß ÝÅä ÇáãäÇåÌ ÇáãÍÇÓÈíÉ áãäÙæãÉ Èì ßÑíÊíÝ ÊÚãá Èå áÊÑÊíÈ ÃÚãÇá æÝÑÚ ßÇÝå ÇáÓÇÍÇÊ ßÅÏÇÑÉ ÇáãÎÒæä Ýí ÓíÓÊã ÝÑÚ ÇáãÓÊæÏÚÇÊ¡ ÝÑÚ ÇáÇßæäÊÇÊ Ýí ÓíÓÊã ÇáÇßæäÊÇÊ ÇáÚÇãÉ¡ ÝÑÚ ÈÑÇãÌ ÇáÎÒä æ ÇáÈäæß Ýí ÓíÓÊã ÝÑÚ ÇáäÞÏíÉ æÝÑÚ ÃãÜæÑ åíÆÉ ÇáãæÙÝíä æ ãÑÊÈÇÊåã Ýí ÓíÓÊã ÃãÜæÑ ÇáÚÇãáíä æ ÇáÍÕÉ ÇáÃÌãá Ýí ÈÑÇãÌ ERP ÇáãÍÇÓÈíÉ Ãäå íÊÇÍ ÇáÑÈØ æÓØ ÇáãäÇåÌ æ æÓØ APPS ÇáÌæÇá ÝãËáðÇ ÃÈáßíÔä äÞÇØ ÇáÈíÚ ( Point of Sale ) ÇáãÎÕÕ ÈãäÏæÈíä ÇáãÈíÚÇÊ íäÝÐ ÑÈØå ÈÈÑäÇãÌ ÝÑÚ ÇáãÓÊæÏÚÇÊ æ ÃÈáßíÔä ÇáãÕáÍÉ ÇáÐÇÊíÉ ááãæÙÝíä íäÝÐ ÑÈØå ÈÈÑäÇãÌ ÃãÜæÑ ÇáÚÇãáíä , æ íÚäì ÇáÑÈØ ÈíäåãÇ åäÇ åæ áÏì ÅÏÎÇá ÇáãÚáæãÇÊ ÇáÃÓÇÓíÉ ááÓíÓÊã íÊÇÍ ÅßÊãÇá ÇáÚãáíÇÊ ÚÈÑ ÇáÃÈáßíÔä æÚäÏ ÊÎÒíä Êáß ÇáÍÑßÇÊ äÌÏåÇ ÊãÊ Ýí ÇáÓíÓÊã æßÃäãÇ ÇáÍÑßÉ ÊãÊ ãä ÇáÓíÓÊã .
æ ãåãÇ ÞÏ ßÇä ÊÎÕÕ ÇáÔÛá Ãæ ÃåÏÇÝ ÓíÓÊã ERP æ ØÈíÚÊå ÝáÇÈÏ ãä ÝÑÚ æ ÊÑÊíÈ ÇáÑÇÈØÉ ãÚ ÇáÒÈÇÆä æ Êáß ÇáÚãáíÉ ãÚáæãÉ ÈÇÓã CRM æ åì ÇíÌÇÒ áßáãÉ Buyer Relationship Administration Ãì ÝÑÚ ÕáÇÊ ÇáÒÈÇÆä æ ÇáÊí ÊÊãËá Ýí ÝÑÚ ÇáãÈíÚÇÊ ÇáÊì ÊäÝÐ ãÚåã æ ÃíÖðÇ ÝÑÚ ÚãáíÇÊ ÇáÊÓæíÞ æ Ðáß ÇáÝÑÚ íÎÏã ÝÑÚ ÇáãÈíÚÇÊ æ ÇáÊÓæíÞ ÏÇÎá Ãì ãÄÓÓÉ ãåãÇ ÞÏ ßÇä ÍÌãåÇ¡ æÐáß áÅãßÇäíÉ ÍíÇÒÊåÇ ãÚíÇÑ ãÚáæãÇÊ ßÈíÑÉ ãä ãÚáæãÇÊ ÇáÒÈÇÆä , æ ÈÇáÊÇáì íÊÇÍ ÇáÇÊÕÇá ãÚåã ÈÌãíÚ áíæäÉ ÚÈÑ ÇáÅíãíáÇÊ , ãÓÌÇÊ ÇáÏÑÏÔÉ ææÓÇÆá ÇáÇÊÕÇá ÇáÅÌÊãÇÚì Úáì ÇáÇÑÌÍ ÊÚÊÈÜÑ ÌãíÚ ãåäÉ ãä Çáãåä æÇáÝÑæÚ ÇáÓÇÈÞÉ ßíÇä ãÓÊÞá æ ÓíÓÊã ÇßæäÊÇÊ ãäÝÕá Úä ÇáÂÎÑ¡ áßä ÓíÓÊã ERP ÇáãÇáì áå ÇáÊãßäãä ÊÌãíÚåã Ýí ãÚíÇÑ ãÚáæãÇÊ ÇÍÏì.
ãÇ åí Êáß ããíÒÇÊ ÓíÓÊã ERP ÇáãÍÇÓÈí Ýí ÃäÙãÉ ERP ãä Èì ßÑíÊíÝ- ÊÚãá ÃäÙãÉ erp Úáì ÓíÓÊã æÇÍÏ ãÌãÚ.
- ÇáÇÓÊÚãÇá ÇáãÑä æÓØ ßÇÝå ÇáÝÑæÚ .
- ÑÞã ÇáãÓÊÚãáíä áÇ äåÇÆì .
- ÇÓÊÎÑÇÌ ÇáÈíÇäÇÊ Úáì äÍæ ãÝÓÑ æ ãÌãá
- ÊÓÊÚãá ÃäÙãÉ ERP ãä ãäÙæãÉ Èì ßÑíÊíÝ ÇÎÊÕÉ Çá Automation Course of .
- áÊÞÑíÜÑ æÓíáÉ ÇáÓÞØÇÊ Ýí Ãì ÚãáíÉ æ äØÇÞ ÊÃËíÑåÇ Ýí ÃäÙãÉ erp ÇáÃÎÑì æ Ðáß áÇÓÊÎÏÇãåÇ ÊÞäíÉ ÇáÝØäÉ ÇáÇÕØäÇÚí .
- ãÒÌ ÇáÈÑÇãÌ ÇáãÍÇÓÈíÉ æ ÝÇÚáíÉ ÚÇÆÏÇÊ ÌãíÚ ÓíÓÊã Úáì ÇáÂÎÑ ÔÈíå ÓíÓÊã : (ÓíÓÊã ÇáãÈíÚÇÊ æÇáãÔÊÑíÇÊ - ÓíÓÊã ÇáäÞÏíÉ - ÓíÓÊã ÇáÚÇãáíä æ ÇÎÑì ßãÇ ÇÔÑäÇ ãÓÈÞðÇ).
- íÏÚã ÓíÓÊã ERP ÇáDashboard æ Çá Automail ÏÇÎá ÃäÙãÉ ERP ãä ãäÙæãÉ Èì ßÑíÊíÝ
- ÅÍÊãÇáíÉ ÊÕÏíÑ ÇáÈíÇäÇÊ Åáì pdf , EXL , Textual content ……...
- ÊÚãá ÃäÙãÉ erp ÈÇááÛÊíä ÇáÚÑÈíÉ æ ÇáÅäÌáíÒíÉ æ Ðáß ãÇ íÏÚãå ÓíÓÊã ERP ÇáãÇáì .
- ÊÚÙíã ÌÏÇÑÉ ÇáÔÛá ááãäÔÃÉ æ Ðáß áãÊÇÈÚÉ ßÇÝå ÇáÝÑæÚ Ýí ÊæÞíÊ æÇÍÏ.
- ÅäÎÝÇÖ ãÓÆæáíÇÊ ÇáÝÑæÚ ÇáÊÔÛíáíÉ ááÔÑßÇÊ
ããíÒÇÊ ÃÈáßíÔä ÓíÓÊã ERPÇÏì ÇÓÊÚãÇá ÇáÊÞäíÉ ÇáÖÎãå ÌÏÇ áÚÇáã ÇáÍÇÓæÈ æÇáÔÈßÇÊ Ýì ÓíÓÊã ERP Çáì ÅÍÏÇË ÇáßËíÑ ãä ÇáÝæÇÆÏ Úáì ãÚÏá ÇáãÄÓÓÇÊ æíãßääÇ ÊæÒíÚ Êáß ÇáÝæÇÆÏ Åáì ããíÒÇÊ Úáì ãÚÏá ÇáÃÞÓÇã æããíÒÇÊ Úáì ãÚÏá ÇáãÄÓÓÉ
ßßá æíÊÇÍ ÃÔÇÑ ÅáíåÇ Úáì ÇáäÍæ ÇáÊÇáì:
ÓíÓÊã erp ÇáãÇáí ááÅÏÇÑÉ ÇáãÇáíÉÃÈáßíÔä ÓíÓÊãÇáãÚáæãÇÊ ÇáãÇáíÉ ÝíãÇ ãÖì ÞÏ ßÇä íäÝÐ ÇíáÇÌ ÇáãÚáæãÇÊ ÇáãÇáíÉ Úáì äÍæ íÏæì Úä ØÑíÞ ÇßÈÑ ãä ÚÇãá ÈÚÏ Ðáß íäÝÐ ÊÑÍíáåÇ ááÇÓÊÇÐ ÇáãæÓã æÚãá ãÏÑÓ ãÚÇæä áÌãíÚ ÑÕíÏ ÈãÇ íÊØáÈ ááßËíÑ ãä ÇáÚÇãáíä æÇíÖÇ
ÕÚæÈÉ ÇÓÊÎÑÇÌ ÇáÈíÇäÇÊ ÇáãÇáíÉ ¡ ÊÎíá ãÚì ÇÐÇ Çä ÇáãÄÓÓÉ ÈåÇ ÇáßËíÑ ãä ÇáÅÏÇÑÇÊ ÝßíÝ íÊÇÍ ÇÓÊÎÑÇÌ ÇáÈíÇäÇÊ ÇáãÇáíÉ ÇÐÇ ÇÝÊÑÖäÇ Ãä ãÄÓÓÉ ÇáÅÏÇÑÉ ÇáÑÆíÓì áåÇ Ýì ÇáÞÇåÑÉ ÚÇÕãÉ ãÕÑ æÅÏÇÑÉ ÈØäØÇ ãËáÇ
æÔÇÁ ÇáãÏíÑ ÇáãÇáì ÕÑÝ ÞÓØ áÃÍÏ ÇáãæÑÏíä ãä ÅÏÇÑÉ ÇáÞÇåÑÉ ÚÇÕãÉ ãÕÑ áãÑÇÌÚÉ ÑÕíÏ Ðáß ÇáãæÑÏ ÔÆ ÚÓíÑ ÈÖÛØÉ ÇÍÏì íÊÇÍ ÓíÓÊã erp áÇÓÊÏÚÇÁ ÇáãÍÇÓÈ ãä ÅÏÇÑÉ ØäØÇ áãÑÇÌÚÉ ÍÓÇÈ ÇáãæÑÏ æáßä ãÚ
ááãÏíÑ ÇáãÇáì ãÑÇÌÚÉ ÇáÍÓÇÈ æÇíÖÇ áæ ÔÇÁ ÇáãÏíÑ ÇáãæÓã ÅÙåÇÑ ÇÍÏ ÇááæÇÆÍ ÇáãÇáíÉ áÇÊÎÇÐ ãÑÓæã ÏÎæá ãäÇÞÕÉ ÍÏíËÉ ãä ÚÏãÉ ÝíãßäÉ ÈÌãíÚ ÓåæáÉ æíÓÑ æÈÓÇØÉ ÅÙåÇÑ ÇáÈíÇä ( ÇááæÇÆÍ ÇáãÇáíÉ ) æÇáãÚÑÝÉ Úáì åÐÇ ÓÇåã ÌÏÇ Ýì ÅÏÎÇÑ ÇáÊæÞíÊ æÇáãÌåæÏ Ýì ÇíáÇÌ ÇáãÚáæãÇÊ ÇáãÇáíÉ Çì ãä ÓíÓÊã ERP ÇáãÇáì
ãä ÇäÙãÉ ÑÞÇÈÉ æÇíÖÇ ÓÑÚÉ ÅÙåÇÑ ÇáÈíÇäÇÊ ÇáãÇáíÉ æØÈÚÇ ãÇ íæÝÑå ÓíÓÊã erp áÊÝÇÏì ÓÞæØ ÓÞØÇÊ ãÍÇÓÈíÉ ÒÇÏ ãä ÇáÌÏÇÑÉ Ýì ÌÏÇÑÉ æäÈÖÉ ÇáÈíÇäÇÊ ÇáäÇÈÚÉ ãäå.
ÈÑäÇãÌ erp ÇáãÇáì áÅÏÇÑÉ ÇáãæÇÑÏ ÇáÅäÓÇäíÉÃÈáßíÔä ÓíÓÊããä ãÝÇåíã ÝÑÚ ÇáãæÇÑÏ ÇáÅäÓÇäíÉ ÚäÏ ÇáãÄÓÓÇÊ Ýí Ùá ÓíÓÊã ÇáÈÕãÉ æÑÈØåÇ ÈÇäÙãÉ ÓíÓÊã ERP ÇÏì áãÈÇáÛÉ ÇäÖÈÇØ ÇáÚÇãáíä æÇáÚãÇá æãä ÈÚÏ Ðáß ÓÇåã ÌÏÇ Ýì ãÈÇáÛÉ ÇáÇäÊÇÌíÉ
ããÇ ÇÏì áãßÇÝÃÉ ÇáÚÇãáíä ÇáÇßÝÇÁ æÇáÇäÊÝÇÚ ãäåã æÊÑÞíÊåã ÇíÖÇ æáÇÏÉ äÓÎ áÊÞííã ÇáÅÌÑÇÁ æÏãÌåÇ Ýí ÇáÓíÓÊã
æÇíÖÇ ÓÇÚÏ ÇáãÄÓÓÉ ÌÏÇ Ýì æáÇÏÉ ÌãíÚ ÚÇãá Ýì ÇáãßÇä ÇáÐì íÓÊÍÞÉ æíÈÏÚ Ýíå ßãÇ Ãäå ÑÈãÇ æÝÑ ÇáÊæÞíÊ æÇáßÏÍ æíÎÝÖ ãä ÝÑÕ ÅåÏÇÑ ÇáÊæÞíÊ ÎÜáÇá ÇáÔÛá
ÝãËáÇ áæ ÇÑÇÏ ÇÍÏ ãæÙÝí ÅÏÇÑÉ ÇáÓæíÓ ãËáÇ ãÑÇÌÚÉ ÑÇÊÈÉ Ãæ ÍÓÇÈ ÇÌÇÒÇÊå Çæ ÑíËãÇ ÊÞÏã ÇáÊãÇÓ ÇÌÇÒÉ áÙÑÝ ãÇ áÇ íØáÈ ááÞÏæã Çáì ÇáÇÏÇÑÉ ÈÇáÞÇåÑÉ áÊÞÏíã ÇáÇáÊãÇÓ æÇáÍÕæá
Úáì ÇáÞÈæá Úáíå íßÝíå áÇÛíÑ ÊÞÏã Ðáß ÇáÇáÊãÇÓ Çæ ÇáÊÐãÑ ÚÈÑ ÇáÓíÓÊã æíÊÇÍ áßí ÊÍÕá Úáì Úáì ÇáÑÏ áÍÙíÇð ÈãÇ áÇ íÄÏì áÊæÞÝ ÇáÔÛá Çæ ÊÚØíáå ÇíÖÇ ÝÅä ÃÈáßíÔä ÇáäÙã ÇáÍÏíËÉ ãä ÝÑÚ ÇáÏÞÉ ÇáÔÇãáÉ
ÇÓÇáíÈ ÇÏÇÑÉ ÇáÊæÞíÊ æ ÇÎÑì ãä ÇáÇäÙãÉ ÇáÊì ÊÑÞì ÈãæÇÑÏ ÇáãÄÓÓÉ æÊãßä ÇáãäÔÇÉ ãä ÇÏÇÑÉ ( ÇáÚäÕÑ ÇáÈÔÑí ) æÇáÇäÊÝÇÚ ãä ÅãßÇäíÇÊ ÛíÑ ããßä ÇÓÊÛáÇáåÇ æÇáÇäÊÝÇÚ ãäåÇ ÇáÇ ÈæÌæÏ ÓíÓÊã ERP æÈåÐÇ
ÑÈãÇ ÃÌÏÏ äÞáÉ äæÚíÉ ÈãÌÇá ÇÏÇÑÉ ÇáãæÇÑÏ ÇáÅäÓÇäíÉ.
ÇáãÝÖáÇÊ