ÇáÅÏÇÑÉ æÇáÞíÇÏÉ æÇáÅÔÑÇÝ ÇáÅÏÇÑí 2023
ÏæÑÉ ÊÏÑíÈíÉ – æÑÔÉ Úãá – ÈÑäÇãÌ ÊÏÑíÈí – äÏæÉ – ãÄÊãÑ
ÍÖæÑ ÝÚáí – ÃæäáÇíä

ÇáãÑßÒ ÇáÏæáí ááÊÏÑíÈ æÇáÇÓÊÔÇÑÇÊ ITCC (ÈÊÑÎíÕ ÅãÇÑÇÊí , ãÕÑí)
----------------
ááÊæÇÕá æÇáÇÓÊÝÓÇÑ æÇáÊÓÌíá
ÎæáÉ ÚßÇã
00201025054242
ÑÇÈØ ÇáæÇÊÓÇÈ: https://wa.me/201025054242
[email protected] ÇáÇíãíá:

ÏæÑÇÊ ÇáÅÏÇÑÉ æÇáÞíÇÏÉ æÇáÅÔÑÇÝ ÇáÅÏÇÑí 2023
ÝÖáÇð ÇÎÊíÇÑ ÇáÏæÑÉ ÇáãäÇÓÈÉ áßã æÇáÇÓÊÝÓÇÑ ÚäåÇ .. æÓäÑÏ Úáíßã ÎáÇá ÓÇÚÉ :
-----------------------
1. ÇáÅÏÇÑÉ æ ÇáÊÎØíØ ÇáÇÓÊÑÇÊíÌí ÇáÞÇåÑÉ Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
2. Ýäæä æ ãåÇÑÇÊ ÇÏÇÑÉ ãßÇÊÈ ÇáÇÏÇÑÇÊ ÇáÚáíÇ æ ÇáÇÏÇÑÇÊ ÇáÊäÝíÐíÉ ÏÈí Ü áäÏä
3. ÏæÑÉ ÇáÍÒÇã ÇáÇÎÖÑ Ýí 6 ÓíÌãÇ ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÇÓØäÈæá
4. ÇáÈÑäÇãÌ ÇáãÊßÇãá Ýí ÅÏÇÑÉ ÇáÝäÇÏÞ æ ÇáãäÊÌÚÇÊ æÇáãÌãÚÇÊ ÇáÓßäíÉ ÏÈí Ü áäÏä
5. ãÄÔÑ ÇáÃÏÇÁ ÇáÑÆíÓí (KPI) ÇáÞÇåÑÉ Ü ÏÈì
----------------------
1. ÊÃåíá ÇáÅÏÇÑÉ ÇáæÓØì áÊæáí ãåÇã ÇáÅÏÇÑÉ ÇáÚáíÇ ßæÇáÇáãÈæÑ Ü ÏÈí
2. ÇáÅÏÇÑÉ ÈÇáÃåÏÇÝ ÏÈí Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
3. ÇáÅÏÇÑÉ ÇáÍÏíËÉ ØÈÞÇ áãÝåæã ÇáÞÇåÑÉ Ü áäÏä
4. ÊäãíÉ ÇáãåÇÑÇÊ ÇáÅÔÑÇÝíÉ æ ÇáÇÏÇÑíÉ ÇáãÚÇÕÑÉ ÇÓßäÏÑíÉ Ü ÌÏå
----------------------
1. ÇáÇÓÇáíÈ ÇáÍÏíËÉ ááÊÎØíØ æÇáÊäÙíã ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÇáÇÑÏä
2. ÇáÍßæãÉ ÇáÅáßÊÑæäíÉ (ÇáÅÓÊÑÇÊíÌíÉ æÂáíÇÊ ÇáÊØÈíÞ æÇáÅÏÇÑÉ) ßæÇáÇáãÈæÑ Ü ãÏÑíÏ
3. ÇáÅÏÇÑÉ Ýí ÇáÃÒãÇÊ æÇáãæÇÞÝ ÇáÍÑÌÉ ÇáÞÇåÑÉ Ü ÇÓØäÈæá
4. ÏæÑÉ ÇáÇÏÇÑÉ ÇáÇáßÊÑæäíÉ Ýì ÇáÔÆæä ÇáÇÏÇÑíÉ ÇÓØäÈæá Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
5. ÇáÊãíÒ ÇáÅÏÇÑí Ýí ÅÏÇÑÉ ÇáÈáÏíÇÊ ÇáÇÓßäÏÑíÉ Ü ÇÓØäÈæá
----------------------
1. ÊØæíÑ ÇáÃÚãÇá æ ÊÞäíÇÊ ÇáÌæÏÉ ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÈÇÑíÓ
2. ÊäãíÉ ãåÇÑÇÊ ÚãÏÇÁ ÇáÈáÏíÇÊ æÞØÇÚÇÊ ÇáÍßã ÇáãÍáí ÏÈí Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
3. ÇáÊãíÒ Ýí ÅÏÇÑÉ ÇáÇÒãÇÊ ÇáÞÇåÑÉ Ü ÇÓØäÈæá
4. ÅÚÇÏÉ ÇáåíßáÉ ÇáÅÏÇÑíÉ ÏÈí Ü ÌÏÉ
----------------------
1. ÍæßãÉ ÇáÔÑßÇÊ ÇáÞÇåÑÉ Ü áäÏä
2. ÅÏÇÑÉ ãÎÇØÑ ÇáãÄÓÓÇÊ ÏÈì Ü ÌÏÉ
3. ãåÇÑÇÊ ÊÞííã æÊÞæíã ÇáÃÏÇÁ ÇáÞÇåÑÉ Ü ÇÓØäÈæá
4. ÅÏÇÑÉ ÇáÊÛííÑ æÇáÊãíÒ ÇáæÙíÝí ÇáÇÓßäÏÑíÉ Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
----------------------
1. ÇáÑÄíÉ ÇáÇÈÏÇÚíÉ æÇáÊãííÒ Ýí ÕäÚ ÇáÞÑÇÑ ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÇÓØäÈæá
2. ÊÈÓíØ ÇáÚãáíÇÊ æÅÌÑÇÁÇÊ ÇáÚãá ÏÈí Ü ÇáÞÇåÑÉ
3. ãåÇÑÇÊ ÇáÊÃËíÑ¡ æÇáÇÞäÇÚ æÇÚÏÇÏ æÊäÝíÐ ÇÓÊÑÇÊíÌíÇÊ ÇáÊÝÇæÖ ÇáÞÇåÑÉ Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
4. ÇáÈÑäÇãÌ ÇáãÊßÇãá Ýí ÅÏÇÑÉ ÇáãÓÊÔÝíÇÊ æ ÇáãäÔÂÊ ÇáÕÍíÉ ÇáÇÓßäÏÑíÉ Ü ÌÏÉ
----------------------
1. ÇáãåÇÑÇÊ ÇáÅÔÑÇÝíÉ ÇáãÊÞÏãÉ æÊÚÒíÒ ÇáÈíÆÉ ÇáÇÈÏÇÚíÉ Ýì ÇáÚãá ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÇáÇÑÏä
2. ÇáÊÎØíØ ÇáÅÓÊÑÇÊíÌí æÞíÇÏÉ ÇáÊÛííÑ ÏÈí Ü ÇÓØäÈæá
3. ÇáÇÏÇÑÉ ÇáÇÓÊÑÇÊíÌíÉ æÇÚÏÇÏ ÎØØ ÇáÚãá ÇáÊäÝíÐíÉ áÊØæíÑ ÇáÇÏÇÁ ÇáÞÇåÑÉ Ü ÈÇÑíÓ
----------------------
1. ÇáíÇÊ ãÊÇÈÚÉ æÊÞííã ÃÏÇÁ ÇáÎØÉ ÇáÅÓÊÑÇÊíÌíÉ ÏÈí Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
2. ÇáãåÇÑÇÊ ÇáÅÏÇÑíÉ ÇáÑÆíÓíÉ ááãÏÑÇÁ æÇáãÔÑÝíä ÇáÌÏÏ ÇáÞÇåÑÉ Ü ÇÓØäÈæá
3. ÇÏÇÑÉ ÇáÇÚãÇá ÇáÏæáíÉ ÇáÇÓßäÏÑíÉ Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
4. ÅÏÇÑÉ ÇáãÄÓÓÇÊ ÇáÇÌÊãÇÚíÉ ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÏÈì
5. ãäÇåÌ æÂáíÇÊ ÊÍÓíä æÊØæíÑ ÇáÃÏÇÁ ÇáãÄÓÓì ÏÈí Ü ÌÏÉ
----------------------
1. ÅÚÇÏÉ åäÏÓÉ ÇáÃÚãÇá (ÇáåäÏÑÉ ) ÇáÞÇåÑÉ Ü ÇÓÈÇäíÇ
2. ÇáßÝÇÁÉ Ýí ÊäÝíÐ ÇáãåÇã ÇáãÊÚÏÏÉ æ ÅÏÇÑÉ ÇáÃæáæíÇÊ ÇáÇÓßäÏÑíÉ Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
3. ÚãáíÉ ÇáäãÐÌÉ ÇáÊÌÇÑíÉ æ ÊÍáíáåÇ æ ÊÕãíãåÇ ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÇÓØäÈæá
4. ÞíÇÏÉ ÇáÊÛííÑ: ÚæÇãá ÇáäÌÇÍ ÇáÍÇÓãÉ ÏÈí Ü ÇáÏãÇã
----------------------
1. ÇáÅÏÇÑÉ ÇáÇÍÊÑÇÝíÉ ááãäÔÂÊ æ ÇáãÑÇÝÞ ÇáÞÇåÑÉ Ü áäÏä
2. ÇáãåÇÑÇÊ ÇáÅÏÇÑíÉ æ ÇáÅÔÑÇÝíÉ ÇáãÊÞÏãÉ ( ÅÏÇÑÉ ÇáãÏÑÇÁ ) ÇáÇÓßäÏÑíÉ Ü ÇÓØäÈæá
3. ãåÇÑÇÊ ÇáÅÔÑÇÝ ÇáÇÏÇÑí æØÑÞ ÈäÇÁ ÝÑíÞ ÇáÚãá ÇáÝÚÇá ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
4. ÇáãäåÌ ÇáÅÏÇÑí ÇáãÊßÇãá áÅÚÏÇÏ ÑÄÓÇÁ ÇáÃÞÓÇã ÏÈí Ü ÌÏÉ
----------------------
1. ÇáÇÈÏÇÚ æ ÊÍÞíÞ ÇáÑíÇÏÉ æÇáÊãíÒ ÇáÅÏÇÑí Ýí ÇáÏæÇÆÑ æÇáÃÌåÒÉ ÇáÍßæãíÉ ÇáÞÇåÑÉ Ü áäÏä
2. ÇáÈÑäÇãÌ ÇáãÊßÇãá Ýí ÅÏÇÑÉ ÇáÅáÊÒÇã ÔÑã ÇáÔíÎ Ü ÏÈí
3. æÑÔÉ Úãá ÇáÊÎØíØ ÇáÇÓÊÑÇÊíÌí ÇáãÊÞÏã æÊØÈíÞ ÇáÎØØ ÇáÅÓÊÑÇÊíÌíÉ ááÊãíÒ ÇáãÄÓÓì EFQM ÏÈí Ü ßæÇáÇáãÈæÑ
4. ÇáãäåÌ ÇáÅÏÇÑí ÇáãÊßÇãá áÅÚÏÇÏ ÑÄÓÇÁ ÇáÃÞÓÇã ÇáÇÓßäÏÑíÉ Ü ÇÓØäÈæá
=========================================

ãÏÉ ÇáÏæÑÇÊ: 5 ÃíÇã / 10 ÃíÇã ...
æÏÈáæãÇÊ: ÔåÑ / ÔåÑíä / 3 ÃÔåÑ / 6 ÃÔåÑ / ÓäÉ
=========================
ÊÔãá ÊßáÝÉ ÇáÍÖæÑ:
• ÇáÇÓÊÞÈÇá ãä æÅáì ÇáãØÇÑ.
• ÇáÍÞíÈÉ ÇáÊÏÑíÈíÉ (ÇáãÇÏÉ ÇáÚáãíÉ – ÇáÃÞáÇã – ÇáÃæÑÇÞ – ÇáÊÞÇííã – ÇÓÊãÇÑÉ ÇáÍÖæÑ) .
• íÍÕá ÇáãÔÇÑß Úáì ÔåÇÏÉ ÇÊãÇã ÇáÈÑäÇãÌ ÈÇááÛÉ ÇáÚÑÈíÉ æÇáÇäÌáíÒíÉ ãÚÊãÏÉ ãä ÇáãÑßÒ ÇáÏæáí ááÊÏÑíÈ æÇáÇÓÊÔÇÑÇÊ .
• ÇáãÍÇÖÑ ÇáãÊÎÕÕ .
• ÇáÞÇÚÉ ÇáÊÏÑíÈíÉ ÈãÓÊæì ÎãÓ äÌæã .
• ÇáßæÝí ÈÑíß æÇáæÌÈÇÊ ÇáÎÝíÝÉ..

ØÑíÞÉ ÇáÊÓÜÜÜÜÜÜÜÜÌíá:
• Ýí ÍÇá ÑÛÈÊßã ÈÇáãÔÇÑßÉ äÑÌæÇáÊßÑã ÈÇÚÊãÇÏ ÎØÇÈ ÇáÊÑÔíÍ æÅÑÓÇáå Úáì ÚäæÇä ÇáÈÑíÏ ÇáÇáßÊÑæäí ÇáÊÇáí:
[email protected]

• æÓäÞæã ÈãÑÇÓáÊßã ãä ÞÈáäÇ ÈÊÃßíÏ ÊÓÌíá ÇáÏæÑÉ æ ÇáãØÇáÈÉ ÇáãÇáíÉ ãæÖÍÇð ÝíåÇ ÊÝÇÕíá ÇáÈäß æÑÞã ÇáÍÓÇÈ.

íÓÚÏäÇ ÊæÇÕáßã ãÚäÇ áÇÓÊÞÈÇá ÇÓÊÝÓÇÑÇÊßã ÚÈÑ ÇáÃÑÞÇã æÇáÚäÇæíä ÇáÊÇáíÉ

ÎæáÉ ÚßÇã
00201025054242
ÑÇÈØ ÇáæÇÊÓÇÈ: https://wa.me/201025054242
[email protected] ÇáÇíãíá:

ááÅØáÇÚ Úáì ãÏæäÊí íÔÑÝäí ÒíÇÑÊßã
https://training-courses-itcc.blogspot.com/