السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الخيارات الموجودة في خيارات Automation Settings تنفذ تلقائيا
ملاحظة: وضع علامة صح أمام الصندوق الصغير يعني تفعيل العملية
الخيارات الموجودة في الصندوق أسفل
Automatic Module Functions
Enable Suspension
تعني تفعيل عملية إيقاف الخدمة أو المنتج تلقائيا عند انتهاء المدة
Suspend Days
عدد الأيام المتاحة قبل إيقاف المنتج أو الخدمة ونعتمدها في ملتي سوفت 3 أيام
إن لم يتم تسديد الفاتورة خلالها يتوقف الاستضافة تلقائيا
Enable Unsuspension
يعود المنتج للعمل تلقائيا بعد دفع الفاتورة مباشرة
Enable Termination
تفعيل حذف المنتج أو الخدمة نهائيا
Termination Days
المدة المحدد قبل تفعيل حذف المنتج أو الخدمة
ونعتمدها في ملتي سوفت 12 يوم إن لم يتم تسديد الفاتورة او المستحقات يتم الحذف

الخيارات الموجودة في الصندوق أسفل
Billing Settings
Invoice Generation
الخيار لتفعيل تنبيه العميل بالفاتورة قبل المدة المحددة
ونعتمدها في ملتي سوفت 9 أيام
Domain Invoice Generation
الخيار لتنبيه العميل بقرب فاتورة خاصه لدومينه,, اتركها فارغة لتكون 9 ايام كالسابق
Payment Reminder Emails
إرسال بريد إلكتروني تنبيه للعميل وليس فقط تظهر في لوحته الخاصة
Invoice Unpaid Reminder
تنبيه للعميل بموعد فاتورته قبل مدة تحددها
نعتمد في ملتي سوفت قبل 5 أيام من الفاتورة
First Overdue Reminder
تنبيه أول للعميل بموعد فاتورته قبل مدة تحددها
نعتمد في ملتي سوفت قبل 3 أيام من الفاتورة
Second Overdue Reminder
تنبيه ثاني للعميل بموعد فاتورته قبل مدة تحددها
نعتمد في ملتي سوفت قبل يومين من الفاتورة
Third Overdue Reminder
تنبيه ثالث للعميل بموعد فاتورته قبل مدة تحددها
نعتمد في ملتي سوفت قبل يوم من الفاتورة
Add Late Fee Days
إضافة مبلغ مادي كغرامة في حال تأخر العميل عن الدفع
هذه الخاصية غير مفعله لدينا وهي 0
Overage Billing Charges
الأول: دفع الغرامة في الفاتورة الحالية
الثاني: دفع الغرامة في الفاتورة القادمة


الخيارات الموجودة في الصندوق أسفل
Credit Card Charging Settings
Process Days Before Due
سحب المبلغ من الطريقة المستخدمه للدفع قبل عدد الأيام من الفاتورة
نعتمد في ملتي سوفت يوم واحد
Attempt Only Once
محاولة مرة واحدة لسحب المبلغ من العميل وعدم المحاولة مجددا في حال الفشل
Retry Every Week For
عدد المحاولات مرة أخرى كل أسبوع
CC Expiry Notices Date
عدد الأيام المراد تنبيه العميل بانتهاء صلاحية الفيزا الخاصه العميل


الخيارات الموجودة في الصندوق أسفل
Currency Auto Update Settings
Exchange Rates
يقوم بتحديث أسعار العملات يوميا في حال وضع عملة جديدة أو تحديث عملة قديمة
Product Prices
يقوم بتحديث أسعار المنتجات العملات يوميا في حال وضع عملة جديدة أو تحديث عملة قديمة
يرجى ملاحظة أنه يعدل في العملة الجديدة وتكون غير افتراضية وتعديل العملة الافتراضية تكون يدوي لكل المنتجات




الخيارات الموجودة في الصندوق أسفل
Domain Reminder Settings
First Renewal Notice
التنبيه الأول للعميل لموعد انتهاء النطاق
نعتمد 30 يوم قبل موعد انتهاء النطاق
Second Renewal Notice
التنبيه الثاني للعميل لموعد انتهاء النطاق
نعتمد 15 يوم قبل موعد انتهاء النطاق
Third Renewal Notice
التنبيه الثالث للعميل لموعد انتهاء النطاق
نعتمد 10 أيام قبل موعد انتهاء النطاق
Fourth Renewal Notice
التنبيه الرابع لموعد انتهاء النطاق
نعتمد 5 أيام قبل موعد انتهاء النطاق
Fifth Renewal Notice
التنبيه الخامس لموعد انتهاء النطاق
نعتمد يوم واحد قبل انتهاء موقعد النطاق


الخيارات الموجودة في الصندوق أسفل
Support Ticket Settings
Close Inactive Tickets
إغلاق التذاكر الغير مستخدمه منذ ساعات محددة
نعتمد في ملتي سوفت 48 ساعة وإلا ستغلق التذكرة تلقائيا
يمكنك وضع 0 لالغاء العملية


الخيارات الموجودة في الصندوق أسفل
Miscellaneous
Cancellation Requests
تفعيل عملية حذف المنتج أو الخدمة في حين طلب العميل لذلك في المدة التي يريدها
Update Usage Statistics
يحدث عمليات استخدام المنتج مثل المساحة والباندويث وغير ذلك
يجدها العميل في لوحته الخاصة