مصطلحات في التجارة الإلكترونية
الأعمال الإلكترونية (e-business)

تعريف أوسع للتجارة الإلكترونية يشمل خدمة العملاء والتعاون مع الشركاء التجاريين و إجراء المعاملات الإلكترونية داخل المنظمة بالإضافة إلى عملية تبادل أو بيع أو شراء المنتجات و الخدمات و المعلومات .

السوق الإلكتروني (e-marketplace)

هو عبارة عن سوق يلتقي فيه البائع والمشتري لتبادل السلع ، الخدمات ، المال والمعلومات عن طريق الإنترنت .

الشبكة الداخلية (intranet)

شبكة محلية داخل شركة أو حكومة تستخدم أدوات الانترنت مثل المتصفحات وبروتوكول الانترنت .

الشبكة الخارجية (extra net)

شبكة تستخدم الإنترنت لربط مجموعة من الشبكات الداخلية .

الحوسبة الإجتماعية (social computing)

هي عبارة عن نظام محوسب يتضمن التفاعلات والسلوكيات الإجتماعية وذلك بإستخدام مجموعة من الأدوات مثل المدونات والويكي والشبكات الإجتماعية وغيرها . وهي تركز على تحسين التعاون والتفاعل بين الأشخاص . أما عن دورها في التجارة الإلكترونية فهي تسمح للأشخاص بالعمل سوياً والتواصل مع الخبراء ومعرفة المنتجات الموصّى بها من قِبل أصدقائهم .

الشبكات الإجتماعية (social network)

فئة من تطبيقات الإنترنت التي تساعد في تواصل الأصدقاء أو شركاء الأعمال أو الأفراد الذين تجمعهم اهتمامات معينة عن طريق تقديم خدمات مجانية مثل عرض الصور ، البريد الإلكتروني والمدونات .

التجارة الإجتماعية (social commerce)

هي عبارة عن نشاطات التجارة الإلكترونية التي تتم من خلال الشبكات الإجتماعية أو البرامج الإجتماعية مثل تطبيقات الويب2 .

العالم الإفتراضي (virtual world)

محاكاة حاسوبية ثلاثية الأبعاد ، مستخدمي العالم الإفتراضي لهم ما يسمى بالشخصية الافتراضية "Avatar" ، من خلال هذه الشخصيات الإفتراضية يستطيع المستخدم التعامل مع البيئة الافتراضية مثل بناء أو مشاركة الأماكن والسيارات والعديد من العناصر الأخرى . أشهر مثال على العالم الافتراضي هو "SECOND LIFE" .